Как отписаться от платных услуг Skill
Компания ООО «СКИЛЛ» оказывает платные услуги через два сайта: helpcredi.com и bezaim.ru. На этих площадках пользователям предлагается подбор микрозаймов, оформление онлайн-заявок и другие вспомогательные сервисы. Первоначально услуга может выглядеть бесплатной или льготной (например, «первый займ без процентов»), однако на деле подключается ежемесячная подписка стоимостью до 3000 ₽.
Многие пользователи узнают о платности только после появления регулярных списаний с банковской карты. Чтобы избежать лишних расходов, важно правильно и своевременно отключить подписку.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- МФОБанк — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Пошаговая инструкция по отписке
Через личный кабинет
Отказ через личный кабинет — основной и самый быстрый способ. Он подходит тем, у кого сохранился доступ к телефону и данным авторизации.
Шаги:
- Перейдите на helpcredi.com/payment/unsubscribe/ или bezaim.ru/payment/unsubscribe/.
- Введите номер телефона, который использовался при регистрации.
- Получите код подтверждения по SMS и введите его.
- Нажмите кнопку «Отписаться от услуги».
- Дождитесь уведомления об успешной деактивации (обычно оно приходит в течение нескольких минут).
Этот способ удобен тем, что не требует обращения к оператору. Однако рекомендуется сделать скриншот или сохранить письмо/SMS, подтверждающее отключение.
Через ссылку в письме или SMS
Некоторые уведомления о списаниях или рекламные рассылки содержат прямую ссылку для отказа.
Что нужно сделать:
- Проверьте папку «Входящие» и «Спам» на e-mail, а также SMS в телефоне.
- Найдите сообщение от helpcredi.com или bezaim.ru.
- В письме нажмите на кнопку «Отказаться от услуги», а в SMS — отправьте ответное сообщение с текстом СТОП.
- Подтвердите действие и дождитесь уведомления об отключении.
Метод работает быстро, но у него есть минус: иногда рассылки не приходят, и пользователь может просто не найти нужное письмо.
По телефону
Если не удается отписаться через сайт, можно связаться со специалистом по телефону. Поддержка работает круглосуточно, поэтому звонить можно в любое время.
Алгоритм действий:
- Наберите номер +7 (800) 222-82-96.
- После соединения сообщите оператору: «Хочу отказаться от платных услуг, предоставляемых ООО „СКИЛЛ“ через сайты helpcredi.com и bezaim.ru. Прошу отключить подписку и прекратить списания».
- Уточните, в какой срок произойдет деактивация (обычно это 1–3 дня).
- Попросите выслать подтверждение на вашу электронную почту.
Телефонный способ особенно полезен, если у вас нет доступа к личному кабинету или письмам от сервиса.
По e-mail
Если вы предпочитаете письменное обращение, можно воспользоваться электронной почтой.
Порядок действий:
1. Составьте письмо на адрес support@helpcredi.com или support@bezaim.ru.
2. В письме укажите:
- ФИО полностью,
- номер телефона,
- дату и время подписки (если известно),
- просьбу отключить услугу.
3. Используйте готовый шаблон:
4. Отправьте письмо и ожидайте ответа (в среднем от 3 до 5 рабочих дней).
Через банк
Если сервис продолжает списывать средства, а отписка не подтверждена, можно заблокировать платежи через банк.
Как это сделать:
- Войдите в мобильное приложение банка или обратитесь в контакт-центр.
- Найдите раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите платежи в пользу ООО «СКИЛЛ» (могут отображаться как SKILL, HELP CREDI, BEZAIM).
- Отключите регулярное списание.
- При необходимости подайте заявление на возврат средств по процедуре чарджбэк.
Банковский способ особенно полезен, если подписка была оформлена случайно, а оператор долго не отвечает.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Займ Мобайл — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 10 до 15 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Финтерра — от 2 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Фин5 — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Финмолл — от 35 000 до 100 000 ₽, срок от 330 до 350 дней
- МФОБанк — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- 495 кредит — от 1 000 до 20 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Почему происходят списания
Причины регулярных списаний у сервисов ООО «СКИЛЛ» связаны с условиями договора-оферты. Подписка активируется автоматически, если пользователь соглашается с правилами при заполнении анкеты. Часто это сопровождается пробным периодом, после которого услуга становится платной.
В выписке банка платежи могут быть указаны по-разному:
- «SKILL»;
- «HELP CREDI»;
- «BEZAIM»;
- а также с указанием ИНН 4704115365.
Как вернуть деньги
Если списания уже произошли, есть несколько способов вернуть средства.
- Напишите в поддержку по e-mail или звоните на горячую линию.
- Подайте заявление в банк на чарджбэк, приложив доказательства, что вы не пользовались услугой.
- Если возврата не будет, обращайтесь в Роспотребнадзор или ЦБ РФ с жалобой на действия компании.
На практике чаще всего удается вернуть хотя бы последний списанный платеж, особенно если действовать быстро.
Что делать, если списания продолжаются
Даже после отключения подписки иногда сохраняются списания.
В этом случае:
- Проверьте, не привязаны ли к аккаунту несколько карт.
- Отправьте повторное письмо или заявку через сайт, сохранив дату и время.
- Направьте заявление по юридическому адресу компании заказным письмом.
- Если результата нет, жалуйтесь в надзорные органы.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: +7 (800) 222-82-96 (24/7)
- E-mail: support@helpcredi.com, support@bezaim.ru
- Форма обратной связи: helpcredi.com/payment/unsubscribe/
- Юридический адрес: 188808, Россия, Ленинградская обл., г. Выборг, ул. Кривоносова, д. 13, оф. 59
Реквизиты компании
- Юридическое лицо: ООО "СКИЛЛ"
- ИНН: 4704115365
- ОГРН: 1244700001556
- Адрес регистрации: 188808, Россия, Ленинградская обл., р-н Выборгский, г. Выборг, ул. Кривоносова, д. 13, оф. 59
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- МФОБанк — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Финмолл — от 35 000 до 100 000 ₽, срок от 330 до 350 дней
- 495 кредит — от 1 000 до 20 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Финтерра — от 2 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Займ Мобайл — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 10 до 15 дней
- CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Фин5 — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
FAQ
Почему у ООО «СКИЛЛ» два сайта?
→ Компания использует одновременно helpcredi.com и bezaim.ru, чтобы расширить охват пользователей. Условия подписки идентичны.
Я отписался, но деньги продолжают списывать. Что делать?
→ Проверьте, на какую карту настроено списание. Отключите подписку через банк и направьте повторное обращение в поддержку.
Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев подписки?
→ Вернуть средства за прошлые периоды сложнее. Обычно компенсируют последний месяц, но шанс выше при подаче заявления в банк.
Я не помню, на каком сайте оформлял заявку. Как отписаться?
→ Подписка одинакова для обоих сайтов, поэтому можно обращаться в поддержку любого из них.
Как проверить, что подписка отключена?
→ Должно прийти SMS или e-mail. Дополнительно убедитесь, что в выписке банка больше нет регулярных списаний.