Как отменить платную подписку Хурма Кредит: отписаться от платных услуг быстро и вернуть деньги

Сервис HurmaCredit (ООО «Хурма Кредит МКК») — это онлайн-платформа микрозаймов, где можно оформить займ от 5 000 до 30 000 ₽ на срок от 5 до 31 дня. Иногда пользователи сталкиваются с дополнительными списаниями: за рассылки, сервисные услуги или автоматические операции. Чтобы избежать лишних платежей, важно знать, как корректно отключить все платные опции.

В этой статье мы подробно разберем:

  1. отписаться от платных услуг Хурма Кредит
  2. вернуть деньги
  3. отключить автоплатежи через банк
  4. обратиться в поддержку
  5. что делать при повторных списаниях
Как отменить платную подписку Хурма Кредит: отписаться от платных услуг быстро и вернуть деньги

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Пошаговая инструкция по отписке

Ниже собраны все основные способы отключить услуги. Можно использовать один метод или применить несколько сразу для гарантированного результата.

Через сайт или личный кабинет

Отключение возможно как через веб-версию hurmacredit.ru, так и через мобильное приложение.

  1. Перейдите на сайт https://hurmacredit.ru.
  2. Авторизуйтесь по номеру телефона.
  3. Откройте раздел «Настройки» или «Персональные данные».
  4. Найдите блок «Сервисы и уведомления».
  5. По очереди отключите все платные функции.
  6. Подтвердите изменения.
  7. Сохраните скриншот с результатом.

Этот метод удобен, если вы хотите самостоятельно выполнить отказаться от платной подписки Хурма Кредит без обращения к оператору.

Через ссылку в письме или SMS

Информационные письма и SMS обычно содержат ссылки для отключения.

В письме:

  1. Откройте письмо от HurmaCredit.
  2. Пролистайте его до самого низа.
  3. Нажмите «Отписаться от рассылки».
  4. Подтвердите действие.

В SMS:

  1. Откройте сообщение от сервиса.
  2. Отправьте ответом код «СТОП».
  3. Получите уведомление об отключении.

Через телефон поддержки

Оператор может отключить все дополнительные функции по вашему запросу.

Телефон горячей линии: 8 800 550-72-68

  1. Позвоните по номеру.
  2. Сообщите оператору: «Прошу отключить все платные услуги и рассылки, связанные с моим номером. Это запрос на отмену подписки Хурма Кредит».
  3. Уточните, в какой срок изменения вступят в силу.
  4. Попросите отправить подтверждение на e-mail или SMS.

Отписка по e-mail

Письменное обращение — надёжное доказательство вашего отказа.

Адрес поддержки: support@hurmacredit.ru

  1. Создайте новое письмо.
  2. Укажите тему: «Отказ от платных услуг / Отписка».
  3. В тексте укажите ФИО, телефон и просьбу отключить услуги.
  4. При необходимости приложите фото паспорта (только для идентификации).
  5. Ожидайте ответ — обычно 2–5 рабочих дней.

Пример письма:

Прошу отключить все платные услуги, подписки и рассылки, оформленные на мой номер телефона и аккаунт в сервисе hurmacredit.ru. ФИО: __________ Телефон: __________ Прошу направить подтверждение об отключении.

Через банк (блокировка списаний)

Если сервис продолжает списывать средства, можно остановить платежи через банк.

  1. Откройте мобильное приложение банка.
  2. Найдите раздел «Автоплатежи», «Подписки» или «Платежи по карте».
  3. Найдите операции в пользу HurmaCredit.
  4. Выберите «Отключить» или «Отменить автоплатеж».
  5. При необходимости заблокируйте карту и перевыпустите её.
  6. Если списание спорное — подайте заявку на чарджбэк.

Этот способ помогает, когда нужен быстрый вариант отмена подписки Хурма Кредит без входа в личный кабинет.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания

Сервис может проводить списания по нескольким причинам:

  • подключенные дополнительные услуги при оформлении займа;
  • автоматическая рассылка и сервисные уведомления;
  • продление займа или активация промо-условий;
  • согласие на обработку данных и получение информации при регистрации;
  • автоплатежи, настроенные на стороне банка.

Как операции отображаются в выписке банка

Обычно списания подписок и услуг выглядят так:

  • HURMACREDIT RU
  • HURMA CREDIT MKK
  • Хурма Кредит списание
  • MICROZAIM / HURMA

Как вернуть деньги

Если списание произошло без вашего согласия, можно потребовать возврат.

Обращение в поддержку HurmaCredit

Телефон: 8 800 550-72-68

Укажите точную дату списания, сумму и последние 4 цифры карты.

Чарджбэк через банк

  1. Позвоните в банк или обратитесь в отделение.
  2. Попросите открыть спор по операции.
  3. Укажите, что платеж совершен без вашего согласия.
  4. Рассмотрение занимает от 10 до 30 дней.

Жалоба в госорганы

Если компания отказывает в возврате:

  • Роспотребнадзор
  • Банк России
  • Финансовый уполномоченный

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте привязанные карты в личном кабинете сервиса.
  2. Повторно отправьте письмо об отказе и добавьте дату первого обращения.
  3. Направьте заказное письмо на юридический адрес компании.
  4. Отключите автоплатежи через банк.
  5. Подайте жалобу через сервис финансового уполномоченного.

Контакты для связи

  • Телефон: 8 800 550-72-68
  • E-mail: support@hurmacredit.ru
  • Форма обратной связи: https://hurmacredit.ru
  • Юридический адрес: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8, пом. П3, офис 103

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

  • Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
  • MfoBank — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Финмолл — от 35 000 до 100 000 ₽, срок от 330 до 350 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней

Реквизиты компании HurmaCredit

  • Юридическое лицо: Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Хурма Кредит МКК»
  • ИНН: 5262390614
  • ОГРН: 1235200008240
  • Адрес регистрации: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Окский Съезд, д. 8, пом. П3, офис 103

FAQ

Деньги списали после отключения услуг. Почему?

Вероятно, автоплатеж был активен в банке. Проверьте раздел «Подписки» в приложении банка.

Как отписаться, если нет доступа к личному кабинету?

Воспользуйтесь восстановлением пароля или отправьте письмо в поддержку с запросом на отключение.

Вернут ли деньги за старые списания?

Решение индивидуальное. Если платежи были без согласия, шансы на возврат есть.

Сколько времени занимает отключение?

Обычно до 1 рабочего дня, но подтверждение может прийти в течение 1–3 дней.

Как понять, что подписка действительно отключена?

Вы получите SMS, e-mail или увидите статус «отключено» в личном кабинете.