Как отменить платную подписку МикроКлад: отписка от платных услуг и возврат денег
МикроКлад — это онлайн-сервис микрозаймов, который позволяет получать деньги на банковскую карту в любом городе России. Сервис удобен: заявка оформляется за 10–15 минут, решение приходит мгновенно, а средства перечисляются моментально. Однако пользователи иногда сталкиваются с автоматическими списаниями за дополнительные сервисы или подписки.
В этой статье мы подробно разберем:
- Как отписаться от платных услуг МикроКлад
- Как вернуть списанные деньги
- Отключение подписки через Личный кабинет
- Отправку заявления по e-mail
- Блокировку списаний через банк
Эта информация поможет вам контролировать свои расходы и избегать ненужных платежей.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Пошаговая инструкция по отписке
Через сайт или Личный кабинет
Самый быстрый способ — отключить подписку через Личный кабинет.
- Войдите в Личный кабинет на microklad.ru через стандартную регистрацию или портал Госуслуг (ЕСИА).
- Откройте раздел «Мои услуги» или «Подписки».
- Найдите активную подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите «Отменить подписку» и подтвердите действие.
- Дождитесь уведомления о том, что подписка успешно отключена.
Срок обработки запроса: 1–2 рабочих дня. Этот метод позволяет быстро выполнить отказ от платной подписки МикроКлад и контролировать дальнейшие списания.
Через ссылку в письме или SMS
Если подписка подтверждалась через e-mail или SMS, отключение возможно без входа в кабинет:
- Найдите письмо от МикроКлад и кликните на кнопку «Отписаться».
- В SMS-сообщении отправьте команду СТОП на номер, указанный в сообщении.
- Дождитесь подтверждения отключения подписки — обычно приходит SMS или e-mail.
Срок ответа: до 24 часов.
По телефону в поддержку
Позвоните на горячую линию: 8 (800) 200-20-39 или 8 (800) 700-78-20 с 9:00 до 21:00.
- Сообщите оператору: «Я хочу оформить отмену подписки МикроКлад».
- Уточните свои данные: ФИО, телефон, номер договора или ID заявки.
- Подтвердите согласие на отключение услуги.
Срок обработки: до 1 рабочего дня. Это надежный способ, чтобы отказаться от платных услуг Микроклад, так как оператор сразу фиксирует ваш запрос.
По e-mail
Напишите письмо на support@microklad.ru или воспользуйтесь формой обратной связи на сайте.
Пример письма:
Срок ответа: 3–5 рабочих дней. Этот способ удобен для официального подтверждения действий.
Через банк (блокировка списаний)
Если списания продолжаются, можно перекрыть их через банк:
- Зайдите в мобильное приложение или интернет-банк.
- Перейдите в раздел «Автоплатежи / Подписки».
- Найдите платежи в пользу МикроКлад.
- Отключите автоплатежи и подтвердите изменения.
- При необходимости подайте заявление на чарджбэк.
Совет: этот метод особенно полезен, если подписка уже отключена, но деньги продолжают списываться.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
- Оформление подписки: при регистрации или оформлении займа могут автоматически подключаться платные услуги.
- Пробный период: часто предоставляется бесплатный пробный период, после чего подписка продлевается автоматически.
- Отображение в банковской выписке: списания могут отображаться как «MikroKlad RU», «MKC MICROKLAD» или «MicroKlad онлайн».
Как вернуть деньги
- Обратитесь в поддержку через support@microklad.ru или по телефону 8 (800) 200-20-39, указав дату списания и реквизиты платежа.
- Подайте заявление на чарджбэк через банк с копиями переписки с компанией.
- В случае отказа — подайте жалобу в Роспотребнадзор или Банк России.
Срок рассмотрения: 3–5 дней, жалобы в надзорные органы — до 30 дней.
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, привязанные к аккаунту, и отключите автоплатежи.
- Повторно отправьте уведомление об отказе с указанием даты.
- Направьте заявление на юридический адрес компании.
- Подайте жалобу в надзорные органы.
Эти действия помогут полностью остановить списания.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: 8 (800) 200-20-39, 8 (800) 700-78-20
- E-mail: support@microklad.ru
- Форма обратной связи: https://microklad.ru
- Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, 8-я Советская ул., д. 48, лит.А, пом. 12-Н оф. 3
Реквизиты компании
- Юридическое лицо: ООО МКК «МикроКлад»
- ИНН: 7842526069
- КПП: 784201001
- ОГРН: 1147847295012
- Адрес регистрации: 191144, г. Санкт-Петербург, 8-я Советская ул., д. 48, лит.А, пом. 12-Н, оф. 3
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
Подписка отключена, но деньги всё равно списали.
Проверьте все автоплатежи, обратитесь в поддержку и банк для чарджбэка.
Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?
Воспользуйтесь восстановлением пароля через сайт или напишите письмо в поддержку с данными для идентификации.
Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
Да, при обращении в поддержку и/или банк с заявлением на чарджбэк.
Как узнать, что подписка точно отключена?
Проверьте статус в Личном кабинете и дождитесь подтверждения по SMS или e-mail.
Подписка возобновилась сама — что делать?
Повторно отправьте заявление об отказе и перекройте автоплатежи через банк.