Как отменить платную подписку Заем Бери — отписаться от платных услуг и прекратить списания

«Заем Бери» (сервис Zaimberry) — это онлайн-платформа, которая помогает подобрать предложения по займам и кредитам от различных финансовых компаний. Сам сервис не выдает деньги, а предоставляет доступ к базе предложений после заполнения анкеты.Списания с карты возникают из-за подключения платной подписки. Стоимость услуг составляет 2000 рублей в месяц, а оплата может происходить автоматически, если подписка не была отключена вручную.

В этой статье мы подробно разберем:

  • отписаться от платных услуг «Заем Бери»
  • вернуть деньги
  • как отключить подписку самостоятельно
  • как остановить списания через банк
  • что делать при повторных платежах
Как отменить платную подписку Заем Бери — отписаться от платных услуг и прекратить списания

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • МФОБанк — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней

Пошаговая инструкция по отписке

Сервис предлагает несколько способов отказа от платных услуг. Для надежности рекомендуется использовать несколько вариантов одновременно.

Как отписаться через сайт или личный кабинет

Самый удобный способ — отключение подписки через официальный сайт.

Последовательность действий:

  1. Откройте сайт https://zaimberry.com.
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете по номеру телефона.
  3. Перейдите в раздел «Управление подписками».
  4. Используйте прямую страницу отмены: https://zaimberry.com/account/unsubscribe/.
  5. Нажмите кнопку «Отключить подписку».
  6. Убедитесь, что появилось уведомление об успешной отмене.

После выполнения этих шагов отмена подписки Заем Бери обычно вступает в силу сразу, но иногда обработка занимает до 1 суток.

Как отписаться через письмо или SMS

Информация о подписке часто дублируется в электронных письмах или SMS.

Порядок действий:

  1. Проверьте входящие письма и сообщения.
  2. Найдите уведомления от zaimberry.com.
  3. Перейдите по ссылке «Отписаться» или «Управление услугами».
  4. Подтвердите отказ от платной услуги.
  5. Если указана SMS-команда, отправьте «СТОП» согласно инструкции.

После подтверждения подписка должна быть отключена.

Отказ по телефону через поддержку

Если доступ к сайту отсутствует, можно воспользоваться помощью оператора.

Как действовать:

  1. Подготовьте номер телефона, использованный при регистрации.
  2. Свяжитесь со службой поддержки сервиса.
  3. Сообщите о желании отказаться от платных услуг.
  4. Попросите зафиксировать обращение и подтвердить отключение подписки.

Пример обращения: «Хочу отключить мою платную подписку сервиса Заем Бери и прекратить дальнейшие списания».

Как отказаться от подписки по e-mail

Отправка письменного заявления — официальный способ отзыва согласий.

Пошагово:

  1. Откройте электронную почту.
  2. Создайте письмо на адрес support@zaimberry.com.
  3. В теме письма укажите «Отказ от сотрудничества».
  4. В тексте укажите номер телефона, привязанный к аккаунту.
  5. Отправьте письмо и сохраните копию.

Пример текста письма:

Хочу отказаться от платной подписки Заем Бери и остановить все рекуррентные списания. Номер телефона: +7XXXXXXXXXX. Дата обращения: ..____.

Ответ от поддержки обычно поступает в течение 3–5 рабочих дней.

Как остановить списания через банк

Если необходимо полностью заблокировать платежи, можно обратиться в банк.

Инструкция:

  1. Войдите в мобильное приложение банка.
  2. Откройте раздел «Подписки» или «Регулярные платежи».
  3. Найдите списания в пользу Zaimberry / Zaimberry.com.
  4. Отключите автосписание.
  5. При необходимости заблокируйте карту и закажите перевыпуск.
  6. Подайте заявление на чарджбэк, если списание было нежелательным.

Этот метод помогает, если не удалось отказаться от платной подписки Заем Бери стандартными способами.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

  • НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Займ Мобайл — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 10 до 15 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Финтерра — от 2 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Фин5 — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Финмолл — от 35 000 до 100 000 ₽, срок от 330 до 350 дней
  • МФОБанк — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • 495 кредит — от 1 000 до 20 000 ₽, срок от 7 до 30 дней

Почему происходят списания

Подключение подписки обычно происходит во время заполнения анкеты на сайте.

Основные причины:

  • согласие с тарифом при регистрации;
  • установленная галочка в форме заявки;
  • акцепт публичной оферты;
  • согласие на рекуррентные списания.

В банковской выписке платеж может отображаться под названиями:

  • Zaimberry
  • Zaim Berry
  • Zaimberry.com
  • Mikrokredito

Размер списаний, как правило, составляет 2000 рублей в месяц.

Как вернуть деньги

Возврат средств возможен, особенно если подписка не использовалась.

Обращение в поддержку

Рекомендуется начать с обращения в сервис:

  • E-mail: support@zaimberry.com
  • Укажите сумму, дату списания и номер телефона.

Иногда компания возвращает последний платеж добровольно.

Возврат через банк

Если ответ от поддержки не получен:

  1. Обратитесь в банк-эмитент карты.
  2. Подайте заявление на оспаривание операции.
  3. Укажите, что услуга была навязана или отменена ранее.

Срок рассмотрения чарджбэка — до 45 дней.

Жалобы в надзорные органы

При отказе в возврате средств можно обратиться:

  • в Роспотребнадзор;
  • в Центральный банк РФ.

Что делать, если списания продолжаются

Если деньги продолжают списываться, важно действовать без промедления.

Рекомендуемые меры:

  1. Проверить все карты, которые могли быть привязаны к сервису.
  2. Повторно направить отказ по e-mail с указанием даты первого обращения.
  3. Отправить письменное заявление на юридический адрес компании.
  4. Заблокировать карту и оформить новую.
  5. Подать жалобы в контролирующие органы.

Контакты для связи

Форма обратной связи: https://zaimberry.com

Юридический адрес: Самарская область, г. Самара, ул. Мичурина, д. ЗД. 21Б, пом. Н6

Реквизиты компании «Заем Бери»

Юридическое лицо: ООО «Микрокредито»

ИНН: 6316291692

ОГРН: 1256300011483

Адрес регистрации: Самарская область, г. Самара, ул. Мичурина, д. ЗД. 21Б, пом. Н6

Оператор персональных данных:Рег № 63-25-029446, Приказ № 88 от 29.05.2025

FAQ

Подписка отключена, но списание прошло

Платеж мог быть обработан до отключения. Обратитесь в поддержку и банк.

Нет доступа к личному кабинету

Отправьте заявление на support@zaimberry.com с номером телефона.

Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?

Обычно возвращают последний платеж, но решение принимается индивидуально.

Как убедиться, что подписка отключена?

Проверьте статус в личном кабинете и отсутствие новых списаний по карте.