Как отменить платную подписку Лайм Займ — отписаться от платных услуг и прекратить списания
Лайм Займ — это микрофинансовая компания, которая выдает онлайн-займы на карту или банковский счет. Во время оформления заявки пользователю могут быть подключены дополнительные платные сервисы: информационные уведомления, сопровождение заявки, подбор предложений и рассылки. Именно эти услуги чаще всего становятся причиной регулярных списаний.
Подписка активируется автоматически при согласии с условиями сервиса, а оплата списывается с карты без дополнительного подтверждения.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг Лайм Займ
- вернуть деньги
- как отключить автосписания с карты
- как заблокировать подписку через банк
- куда обращаться при отказе
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
- Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
Пошаговая инструкция по отписке от платных услуг
Как отписаться через личный кабинет Лайм Займ
Официальный сайт компании: https://lime-zaim.ru
Личный кабинет: https://cabinet.lime-zaim.ru/login
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу входа https://cabinet.lime-zaim.ru/login
- Авторизуйтесь по номеру телефона и коду из SMS.
- Откройте раздел «Профиль» или «Настройки».
- Перейдите в подраздел «Подписки и платные услуги».
- Выберите активную услугу.
- Нажмите «Отключить».
- Подтвердите действие.
Изменения обычно применяются в течение нескольких минут.
Как отписаться через ссылку в письме или SMS
После регистрации пользователь начинает получать уведомления и рекламные сообщения. В них часто размещается ссылка для управления подпиской.
Пошаговая инструкция:
- Откройте письмо от сервиса Lime-Zaim.
- Пролистайте письмо до конца.
- Найдите ссылку «Отписаться от рассылки».
- Перейдите по ссылке.
- Подтвердите отключение.
Если подписка оформлена через SMS-уведомления:
- Откройте последнее сообщение.
- Найдите инструкцию по отключению.
- Отправьте команду СТОП в ответ.
Отключение происходит в течение 24 часов.
Как отписаться по телефону поддержки
Горячая линия: 8-800-7000-197Работает круглосуточно.
Пошаговая инструкция:
- Позвоните по номеру 8-800-7000-197.
- Дождитесь соединения с оператором.
- Сообщите ФИО и номер телефона.
- Назовите последние 4 цифры карты.
- Попросите отключить все платные услуги.
Пример обращения:
«Хочу отключить платные подписки и автосписания по моему аккаунту в сервисе Лайм Займ.»
Срок обработки обращения — до 3 рабочих дней.
Как отписаться по электронной почте
Адрес службы поддержки: support@lime-zaim.ru
Пошаговая инструкция:
- Откройте почтовый клиент.
- Создайте новое письмо.
- Укажите тему: «Отключение платных услуг».
- Напишите заявление.
- Отправьте письмо.
Пример письма:
Ответ приходит в течение 1–5 рабочих дней.
Как отключить подписку через банк
Если списания продолжаются, можно заблокировать их через банк.
Пошаговая инструкция:
- Откройте мобильное приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите получателя Lime Zaim.
- Отключите автосписание.
- При необходимости заблокируйте карту.
Если платеж уже прошел — оформляйте чарджбэк.
Этот способ часто используют, когда требуется срочная отмена подписки Лайм Займ или необходимо отказаться от платной подписки Лайм Займ без ожидания ответа службы поддержки.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
- ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Турбозайм — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 7 до 168 дней
- BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
- Веббанкир - от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
Почему происходят списания
Подключение платных услуг чаще всего происходит при заполнении заявки на заем.
Основные причины:
- согласие с пользовательской офертой
- автоматическая активация сервисных услуг
- пробный период с последующим списанием
- галочки, отмеченные по умолчанию
В банковской выписке платежи могут отображаться как:
- LIME-ZAIM
- LIME PAY
- MFK LIME
- LIME MOSCOW
Размер списаний обычно составляет от 99 ₽ до 499 ₽.
Как вернуть деньги
Если средства уже списали, можно попробовать оформить возврат.
Через службу поддержки
Телефон: 8-800-7000-197
E-mail: support@lime-zaim.ru
Необходимо указать:
- дату списания
- сумму
- последние 4 цифры карты
Через банк
- Обратитесь в службу поддержки банка.
- Напишите заявление на возврат.
- Укажите, что услуга была подключена без явного согласия.
Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
Через надзорные органы
При отказе компании можно направить жалобу:
- в Роспотребнадзор
- в Банк России
- финансовому уполномоченному
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, которые могли быть привязаны к аккаунту.
- Повторно отправьте заявление об отказе от услуг.
- Сохраните дату и номер обращения.
- Направьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- Подайте жалобу в контролирующие органы.
Контакты для связи
Служба поддержки:Телефон: 8-800-7000-197
E-mail: support@lime-zaim.ru
Пресс-служба: press@lime-zaim.ru
Юридический адрес:630102, Россия, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, оф. 1401
Реквизиты компании Лайм Займ
Юридическое лицо:Микрофинансовая компания «Лайм-Займ» (ООО)
ИНН: 7724889891ОГРН: 1137746831606
Адрес регистрации:630102, Россия, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, оф. 1401
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
- Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
- Умные наличные — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
- Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
- Веббанкир — от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
FAQ
Подписка отключена, но деньги снова списались
Проверьте автоплатежи в банке и заблокируйте списания вручную.
Нет доступа к личному кабинету. Как отключить подписку?
Обратитесь в поддержку по телефону или e-mail.
Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?
Да, через заявление в банк по процедуре чарджбэка.
Как понять, что подписка точно отключена?
Статус в личном кабинете должен быть «Неактивна», также можно запросить подтверждение по e-mail.
Через сколько прекращаются списания?
Обычно в течение 1–3 рабочих дней после отключения услуги.