Как отменить платную подписку payps — отписаться от платных услуг и прекратить списания
Pay P.S. (https://www.payps.ru) — это финансовый онлайн-сервис, предоставляющий пользователям возможность быстро оформить микрозайм, получить бонусные предложения и пользоваться программой лояльности. Платформа принадлежит ООО МФК «Займ Онлайн», официально зарегистрированному в государственном реестре микрофинансовых организаций и контролируемому Банком России.
Некоторые клиенты замечают регулярные списания с карты — это связано с активированной платной подпиской на сервисные или консультационные услуги. Такие подписки оформляются автоматически при согласии с публичной офертой на сайте.
- отписаться от платных услуг payps
- вернуть деньги
- отключить регулярные списания через банк
- как связаться со службой поддержки
- что делать, если подписка не отключается
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от Pay P.S.
1. Через личный кабинет на сайте
Проще всего отменить подписку через личный кабинет на официальном сайте.
Пошаговая инструкция:
- Зайдите на сайт https://www.payps.ru.
- Авторизуйтесь, введя номер телефона или e-mail.
- Откройте меню «Мои услуги» → «Платные подписки».
- Выберите активную услугу Pay P.S. и нажмите «Отключить».
- Подтвердите действие — код придёт по SMS или на почту.
- Дождитесь уведомления о том, что подписка отменена.
Срок обработки: до 24 часов. После отмены платежи автоматически прекращаются.
2. Через ссылку в письме или SMS
Pay P.S. регулярно рассылает уведомления о подписках и акциях. В каждом письме содержится активная ссылка для отписки.
Порядок действий:
- Найдите письмо от support@payps.ru.
- Внизу сообщения нажмите ссылку «Отписаться от рассылки».
- Подтвердите действие в открывшемся окне браузера.
Если уведомления приходят по SMS — просто отправьте ответное сообщение с текстом СТОП или STOP. После этого рассылка и подписка будут отключены.
3. По телефону горячей линии
Если нет доступа к интернету, подписку можно отменить через оператора.
Контактные телефоны: 8 (800) 555-24-35 — бесплатный номер по России
8 (499) 703-38-52 — городской номер для Москвы
Пошагово:
- Позвоните по одному из номеров.
- Сообщите оператору, что хотите отключить платные услуги Pay P.S.
- Назовите данные: телефон и e-mail, указанные при регистрации.
- Попросите прислать подтверждение отмены на почту.
Пример диалога:
«Здравствуйте! Прошу хочу отказаться от платных услуг payps и прекратить списания. Мой телефон: +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ. Подтвердите, пожалуйста, отключение письмом на мою почту.»
4. По электронной почте
Если вы хотите сделать запрос письменно — напишите на адрес службы поддержки.
E-mail: support@payps.ru
Инструкция:
- Напишите письмо с темой «Отмена подписки payps».
- Укажите: ФИО, телефон и e-mail, с которых оформлялась подписка.
- Добавьте просьбу подтвердить отмену и, при необходимости, вернуть средства.
Шаблон письма:
Ответ службы поддержки: в течение 1–3 рабочих дней.
5. Через банк — блокировка автоплатежей
Если деньги продолжают списываться, можно заблокировать платежи через банк.
Инструкция:
- Войдите в мобильное приложение вашего банка.
- Найдите раздел «Автоплатежи» или «Подписки».
- Определите получателя — ООО МФК «Займ Онлайн» или PAYPS.RU.
- Нажмите «Отключить автоплатёж».
- Если средства списаны ошибочно — подайте заявление на чарджбэк (оспаривание операции).
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Pay P.S. предлагает микрозаймы и дополнительные сервисы — подбор выгодных предложений, SMS-уведомления, доступ к бонусам и инвестиционным возможностям. При заполнении анкеты пользователь соглашается с офертой, где указано, что услуга может быть платной после пробного периода.
Списание часто происходит автоматически, если пользователь не отменил подписку вовремя.
В выписке банка платежи могут отображаться под следующими обозначениями:
Как вернуть деньги
1. Написать в поддержку Pay P.S.
Отправьте обращение на support@payps.ru, приложив банковскую выписку и описание ситуации. В письме укажите, что услуга не предоставлялась или вы не осознавали активацию подписки.
Срок рассмотрения — до 3 рабочих дней.
2. Обратиться в банк
Если компания не ответила или отказала в возврате — подайте заявление на оспаривание операции (чарджбэк). Банк может потребовать доказательства обращения в службу поддержки. Рассмотрение — до 30 календарных дней.
3. Подать жалобу в надзорные органы
Если вернуть деньги не удалось, обратитесь в:
- Роспотребнадзор
- Банк России
- Финансового уполномоченного
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, привязанные к аккаунту Pay P.S.
- Убедитесь, что пришло письмо о подтверждении отмены.
- Повторно отправьте обращение с отметкой даты первого письма.
- Отправьте заявление на юридический адрес компании.
- При отсутствии реакции — подайте жалобу в Банк России или Роспотребнадзор.
Как проверить, активна ли подписка
Чтобы убедиться, что платная услуга действительно отключена:
Через сайт:
- Авторизуйтесь в личном кабинете https://www.payps.ru.
- Откройте раздел «Подписки и услуги».
- Если подписка активна — будет указана дата следующего платежа.
Через банк:
- Проверьте историю списаний за последние 30 дней.
- Если новые платежи от ООО МФК «Займ Онлайн» отсутствуют — подписка деактивирована.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: 8 (800) 555-24-35, 8 (499) 703-38-52
- E-mail: support@payps.ru
- Юридический адрес: 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12, пом. LVI, ком. 2–7
- График работы: круглосуточно
Реквизиты компании
Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Займ Онлайн»
Сокращённое название ООО МФК «Займ Онлайн»
ИНН 7703769314
КПП 771401001
ОГРН 1127746428171
Адрес регистрации 127083, Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12
FAQ
1. Я отключил подписку, но деньги всё равно списываются
Подождите до 24 часов — иногда обновление статуса происходит с задержкой. Если списания продолжаются, свяжитесь с поддержкой и приложите чек.
2. Как вернуть деньги за несколько списаний?
Напишите в поддержку и укажите даты платежей. Если услуга не предоставлялась, можно оформить возврат через банк.
3. Что делать, если я не помню пароль от личного кабинета?
Используйте восстановление пароля на сайте или напишите в поддержку. Вам помогут идентифицировать учётную запись.
4. Можно ли отключить подписку через банк?
Да, через раздел «Подписки» или «Автоплатежи». Это быстрое решение, если вы хотите остановить списания немедленно.
5. Кто является получателем платежей?
Средства поступают в адрес ООО МФК «Займ Онлайн», юридического владельца бренда Pay P.S., зарегистрированного в Москве.