Как отменить платную подписку Zaimstor — отписаться от платных услуг и прекратить списания

Онлайн-сервис Zaimstor (Стандарт Займ) — это посредник между пользователями и кредитными организациями. Платформа подбирает предложения по займам, экономя время клиента: достаточно заполнить короткую анкету, и система автоматически направит запросы в десятки микрофинансовых организаций. Однако после регистрации пользователи часто обнаруживают списания по подписке — 2000 рублей в месяц, что связано с активацией платного доступа к сервису.

Чтобы избежать ненужных расходов, разберем, как полностью отключить подписку и вернуть деньги, если средства уже списаны.

В этой статье мы подробно разберем:

  • как отписаться от платных услуг Zaimstor;
  • как вернуть деньги с сайта Zaimstor;
  • как отменить подписку через личный кабинет или банк;
  • что делать, если подписка не отключается;
  • и как предотвратить новые списания в будущем.
Как отменить платную подписку Zaimstor — отписаться от платных услуг и прекратить списания

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Как отписаться от платных услуг Zaimstor: подробная инструкция

Отказаться от платной подписки Zaimstor можно несколькими способами. Выберите тот, который вам удобнее.

Через личный кабинет на сайте

  1. Перейдите на сайт zaimstor.ru.
  2. В верхнем меню выберите «Вход» и введите данные для авторизации.
  3. После входа перейдите в раздел «Подписка».
  4. Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите действие.
  5. Дождитесь письма на e-mail с подтверждением отмены.

После выполнения этих действий ваша отмена подписки Zaimstor вступает в силу, и списания прекращаются с ближайшего расчетного периода.

Через ссылку в письме или SMS

Zaimstor регулярно отправляет письма и уведомления клиентам. Если вы нашли одно из таких сообщений:

  1. Откройте письмо от сервиса Zaimstor.
  2. Внизу письма найдите ссылку «Отписаться» и нажмите на нее.
  3. Если подписка оформлена по SMS, отправьте ответное сообщение «СТОП».
  4. Дождитесь уведомления об успешной деактивации.

По телефону горячей линии

Служба поддержки работает круглосуточно и помогает отменить подписку вручную.

  1. Позвоните по номеру 8-800-600-31-50 (звонок бесплатный).
  2. После соединения скажите: «Здравствуйте, хочу отказаться от платной подписки Zaimstor».
  3. Сообщите оператору свои данные (ФИО, телефон, e-mail).
  4. Оператор проверит информацию и зафиксирует ваш запрос.
  5. Срок обработки — до 3 дней, после чего вы получите уведомление.

По e-mail

Если вы предпочитаете письменный вариант, отправьте письмо в поддержку.

  • Адрес: client@zaimstor.ru
  • Тема письма: Отмена подписки
  • Текст:
Здравствуйте! Прошу аннулировать мою подписку на платные услуги сервиса Zaimstor и прекратить дальнейшие списания. ФИО: Петрова Мария Сергеевна E-mail: petrovams@mail.ru Телефон: +7 (900) 111-22-33 Дата последнего списания: 27.10.2025 Прошу также вернуть списанную сумму. С уважением, Петрова М.С.

Ответ от поддержки поступает, как правило, в течение 3–5 дней.

Через банк (блокировка автоплатежей)

Если предыдущие способы не помогли, можно остановить списания на уровне банка.

  1. Войдите в приложение вашего банка.
  2. Откройте раздел «Подписки», «Автоплатежи» или «Регулярные платежи».
  3. Найдите платежи с пометкой ZAIMSTOR, STANDARD ZAIM или ООО ЛИДПУЛЬС.
  4. Нажмите «Отключить автосписание».
  5. При необходимости запросите чарджбэк — возврат средств за несанкционированную операцию.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания

Zaimstor работает по подписочной модели: при регистрации пользователь соглашается с публичной офертой и активирует услугу подбора займов. После короткого бесплатного периода списания становятся регулярными.

Типичные обозначения в выписке банка:

Как отменить платную подписку Zaimstor — отписаться от платных услуг и прекратить списания

Как вернуть деньги

1. Обратиться в поддержку Zaimstor

Отправьте запрос на client@zaimstor.ru с описанием проблемы и копиями чеков. Укажите, что вы не пользовались услугами и просите вернуть списанные средства.

2. Обратиться в банк (чарджбэк)

Если сервис отказывает, подайте заявление в банк. Укажите причину — «неавторизованная подписка» или «навязанная услуга». Банк рассмотрит обращение в течение до 30 дней.

3. Жалоба в контролирующие органы

Если ситуация не решается, направьте жалобу в:

  • Роспотребнадзор;
  • ЦБ РФ.

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте, не оформлена ли подписка на другую карту.
  2. Повторно отправьте письмо об отказе, указав дату предыдущего обращения.
  3. Сохраните доказательства: письма, скриншоты, выписки.
  4. Отправьте письменное заявление на юридический адрес компании.
  5. При игнорировании — обращайтесь в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Как избежать повторных подписок в будущем

Чтобы защитить себя от непреднамеренных подписок:

  • Всегда внимательно читайте условия при регистрации на сайтах.
  • Снимайте галочки в чекбоксах, связанных с согласиями на платные услуги.
  • Используйте виртуальные карты для онлайн-покупок и подписок.
  • Настройте SMS-уведомления о списаниях, чтобы вовремя реагировать.
  • Проверяйте банковские выписки хотя бы раз в неделю.

Совет: если вы часто пользуетесь финансовыми сервисами, заведите отдельную карту для тестовых регистраций — так основные средства останутся в безопасности.

Контакты для связи

  • Телефон поддержки: 8-800-600-31-50 (бесплатно, круглосуточно)
  • E-mail: client@zaimstor.ru
  • Форма обратной связи: https://zaimstor.ru/unsubscribe
  • Юридический адрес: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-т Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж

Реквизиты компании

  • Юридическое лицо: ООО «ЛИДПУЛЬС»
  • ИНН: 2224216722
  • ОГРН: 1242200019544
  • Адрес регистрации: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-т Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

FAQ

1. Почему Zaimstor списывает деньги каждый месяц?

Потому что при регистрации вы активировали подписку на подбор займов стоимостью 2000 рублей в месяц.

2. Можно ли вернуть деньги за уже оплаченные месяцы?

Да, если вы не пользовались сервисом и обратитесь в поддержку в течение 14 дней с момента списания.

3. Как понять, что подписка точно отменена?

После отмены вы получите письмо на e-mail. Также можно проверить статус в личном кабинете.

4. Что делать, если не помню пароль от аккаунта?

Используйте форму восстановления на сайте или отправьте письмо в поддержку с указанием ваших данных.

5. Можно ли оформить займ без подписки?

Нет. Работа с сервисом подразумевает подписочную модель, но вы можете выбрать другие кредитные площадки без абонентской платы.