Как отменить платную подписку zheldorzaim — отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Сервис zheldorzaim (Желдорзайм) — это онлайн-платформа для подбора и оформления микрозаймов на карту. При заполнении заявки пользователю могут автоматически подключаться дополнительные платные информационные услуги. В результате с банковской карты начинаются регулярные списания, о которых многие узнают уже после первой операции.

Ниже вы найдете подробную инструкцию, как быстро отключить подписку, прекратить списания и вернуть деньги.

В этой статье мы подробно разберем:

отписаться от платных услуг zheldorzaim
вернуть деньги за платную подписку
отключить автосписание через банк
связаться со службой поддержки
подать жалобу при отказе в возврате средств

Как отменить платную подписку zheldorzaim — отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Существует несколько способов отказаться от платных услуг. Рекомендуется использовать сразу несколько каналов для надежного результата.

Официальный сайт сервиса: https://zheldorzaim.ru/

На сайте доступен личный кабинет, где можно управлять услугами.

Порядок действий:

Перейдите на сайт https://zheldorzaim.ru/
Откройте раздел «Личный кабинет»
Войдите по номеру телефона
Перейдите в раздел «Мои услуги» или «Подписки»
Найдите активную платную услугу
Нажмите «Отключить»
Подтвердите действие кодом из SMS

После выполнения действий статус услуги должен измениться на «Отключена».

После оформления заявки сервис отправляет уведомление на почту или телефон.

Через e-mail:

Откройте письмо от сервиса zheldorzaim
Найдите ссылку «Отказаться от услуг»
Перейдите по ней
Подтвердите отмену подписки

Через SMS:

Откройте сообщение от сервиса
Найдите инструкцию по отключению
Отправьте команду СТОП в ответ

Вы можете выполнить отмену подписки zheldorzaim через оператора службы поддержки.

Телефон: +7 (499) 266-91-39

Режим работы: ПН–ПТ с 10:00 до 19:00 (МСК)

Порядок действий:

Позвоните в службу поддержки
Сообщите ФИО и номер телефона
Попросите отключить все платные услуги
Зафиксируйте дату обращения

Пример обращения:

«Здравствуйте. Прошу отменить все платные услуги, подключенные к моему номеру телефона. Прошу подтвердить отключение.»

Основной адрес службы поддержки: help@zheldorzaim.ru

Дополнительный e-mail из ЕГРЮЛ: 5421963@mail.ru

Порядок действий:

Напишите письмо в поддержку
Укажите ФИО и номер телефона
Потребуйте отключения подписки
Запросите подтверждение

Пример письма:

Прошу отключить платные услуги сервиса zheldorzaim, подключенные к моему номеру телефона. ФИО: Телефон: Прошу подтвердить отключение ответным письмом.

Срок ответа службы поддержки обычно составляет 3–5 рабочих дней.

Если поддержка не отвечает, выполните отказаться от платной подписки zheldorzaim через банк.

Через мобильное приложение банка:

Откройте приложение банка
Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи»
Найдите списание в пользу zheldorzaim
Отключите автосписание

Через оператора банка:

Позвоните на горячую линию
Сообщите о нежелательных списаниях
Попросите заблокировать подписку
Запросите чарджбэк

Такой способ также подходит для отмена подписки zheldorzaim при повторных списаниях.

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Подписка подключается при подаче онлайн-заявки на займ. Чаще всего пользователь соглашается с условиями автоматически.

Основные причины:

Галочки согласия стоят заранее
Условия прописаны в пользовательском соглашении
Активируется пробный период
Подключаются дополнительные информационные услуги

В банковской выписке списания могут отображаться как:

ZHELDORZAIM
zheldorzaim.ru
ZHEL-DOR
ZHDORZAIM
Online Zheldorzaim

Если средства уже списаны, можно попробовать оформить возврат.

Телефон: +7 (499) 266-91-39

E-mail: help@zheldorzaim.ru

Пример заявления:

Прошу вернуть денежные средства, списанные за платные услуги сервиса zheldorzaim. Услугой не пользовался(ась). ФИО:Телефон: Дата списания: Сумма:

Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.

Обратитесь в банк
Напишите заявление на оспаривание операции
Укажите, что услуга была подключена без явного согласия
Приложите переписку с поддержкой

Срок рассмотрения — до 45 дней.

При отказе в возврате средств можно обратиться:

В Роспотребнадзор
В Центральный банк РФ

Если деньги продолжают списываться:

Проверьте все привязанные карты
Повторно направьте заявление в поддержку
Отправьте заказное письмо на юридический адрес
Подайте жалобу в надзорные органы
Заблокируйте карту и перевыпустите новую

Сайт: https://zheldorzaim.ru/

Телефон поддержки: +7 (499) 266-91-39

E-mail поддержки: help@zheldorzaim.ru

Альтернативный e-mail: 5421963@mail.ru

Форма обратной связи: https://zheldorzaim.ru/ (раздел «Помощь»)

Юридический адрес: 105066, Москва, Нижняя Красносельская ул., д. 40/12, к. 20, этаж 9, пом. 5б

Юридическое лицо: ООО «Желдорзайм»

ИНН: 7708247544

КПП: 770101001

ОГРН: 1157746117506

Адрес регистрации: 105066, Москва, Нижняя Красносельская ул., д. 40/12, к. 20, этаж 9, пом. 5б

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Отключите автоплатеж через банк и подайте заявление на возврат.

Напишите в поддержку или позвоните оператору.

Да, через процедуру чарджбэка в банке.

Запросите письменный ответ по e-mail.

Направьте заявление на юридический адрес компании и подайте жалобу.

Если вы столкнулись с нежелательными списаниями, не откладывайте решение. Чем быстрее направлено обращение, тем выше вероятность вернуть деньги.

Как отменить платную подписку zheldorzaim — отписаться от платных услуг и вернуть деньги

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Пошаговая инструкция по отписке

Как отписаться через сайт или личный кабинет

Как отписаться через ссылку в письме или SMS

Как отписаться по телефону поддержки

Как отписаться по e-mail

Как отказаться от подписки через банк

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Почему происходят списания

Как вернуть деньги

Обращение в поддержку

Возврат через банк

Жалоба в надзорные органы

Что делать, если списания продолжаются

Контакты для связи

Реквизиты компании zheldorzaim

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

FAQ

Подписку отключили, но списание прошло снова

Нет доступа к личному кабинету

Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?

Как получить подтверждение об отключении?

Что делать, если служба поддержки не отвечает?