Как отменить платную подписку просто займы — отписаться от платных услуг и прекратить списания
Сервис «ProstoZaim» — это онлайн-платформа по подбору микрозаймов между пользователями и микрофинансовыми организациями. При оформлении заявки подключается платная подписка на услугу обработки анкеты и активации сервиса. Стоимость подписки составляет 2000 рублей в месяц. Списание происходит автоматически с привязанной банковской карты.
Подписка часто оформляется незаметно для пользователя — во время регистрации, подтверждения заявки или ввода карты. Поэтому многие узнают о платной услуге уже после списания средств.
Если услуга больше не актуальна, подписку можно отключить самостоятельно.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг просто займы
- вернуть деньги за подписку
- как отключить автосписание с карты
- как связаться со службой поддержки
- что делать при повторных списаниях
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
Пошаговая инструкция по отписке
Отменить подписку можно несколькими способами. Выберите удобный вариант и выполните инструкцию.
Как отписаться через сайт и личный кабинет
Официальная страница управления подпиской: https://prostozaim.su/unsubscribe
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на страницу отписки или на сайт сервиса.
- Нажмите «Войти в личный кабинет».
- Введите данные для входа.
- Перейдите в раздел управления услугами.
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Подтвердите отключение.
После выполнения действий подписка будет деактивирована. Автоматические списания прекращаются.
Как отписаться через письмо или SMS
После регистрации сервис может отправлять уведомления на e-mail и телефон.
Пошаговая инструкция:
- Проверьте почтовый ящик, указанный при регистрации.
- Найдите письмо от «ProstoZaim».
- Откройте письмо и найдите кнопку «Отписаться».
- Перейдите по ссылке и подтвердите отмену.
Если приходят SMS:
- Откройте сообщение от сервиса.
- Найдите инструкцию по отключению.
- Отправьте команду «СТОП» или перейдите по ссылке.
Как отписаться по телефону поддержки
Телефон службы поддержки: 8-800-600-87-30
Режим работы: круглосуточно, 24/7Звонок бесплатный
Пошаговая инструкция:
- Позвоните по номеру поддержки.
- Дождитесь соединения с оператором.
- Сообщите, что вам нужна отмена подписки Просто займы.
- Назовите запрашиваемые данные.
- Получите подтверждение отключения.
Пример обращения:
«Здравствуйте. Хочу отказаться от платной подписки сервиса Просто займы и прекратить списания с карты.»
Как отписаться по электронной почте
E-mail поддержки: client@prostozaim.su
Пошаговая инструкция:
- Откройте электронную почту.
- Создайте новое письмо.
- В теме укажите: Отмена подписки.
- Опишите запрос и укажите свои данные.
- Отправьте письмо.
Ответ обычно поступает в течение 1–3 рабочих дней.
Пример письма:
Как отключить списания через банк
Если нет доступа к личному кабинету, можно заблокировать платежи через банк.
Пошаговая инструкция:
- Откройте мобильное приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите списания от ProstoZaim или LeadsSpace.
- Отключите автосписание.
- При необходимости заблокируйте карту.
Если деньги списались без согласия — оформите заявление на чарджбэк.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Займ Мобайл — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 10 до 15 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
- МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- MfoBank— от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка подключается при регистрации и активации сервиса. Пользователь соглашается с условиями оферты и рекуррентных платежей.
Основные причины списаний:
- подключение платного периода при подаче заявки;
- автоматическая активация услуги обработки анкеты;
- подтверждение карты при регистрации;
- согласие с тарифами сервиса.
Стоимость услуги — 2000 рублей в месяц.Название услуги — «Активация сервиса».
В выписке банка списание может отображаться как:
- ProstoZaim
- LeadsSpace
- Aktivatsiya Servisa
- Rekurrent payment
- Podpiska ProstoZaim
Как вернуть деньги
Если услуга была подключена без вашего намерения, можно попытаться вернуть средства.
Обращение в службу поддержки
Телефон: 8-800-600-87-30
E-mail: client@prostozaim.su
Направьте заявление с просьбой вернуть средства за неиспользованную услугу.
Обращение в банк
- Свяжитесь с поддержкой банка.
- Сообщите о спорном списании.
- Подайте заявление на возврат.
- Приложите переписку с сервисом.
Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
Жалоба в надзорные органы
При отказе можно обратиться:
- в Роспотребнадзор
- в Центральный банк РФ
Что делать, если списания продолжаются
Если деньги продолжают списываться после отключения:
- Проверьте все привязанные карты.
- Повторно отправьте уведомление об отказе от подписки.
- Зафиксируйте дату обращения.
- Направьте письменное заявление по юридическому адресу.
- Подайте жалобу в надзорные органы.
Контакты для связи
Телефон поддержки: 8-800-600-87-30
E-mail: client@prostozaim.su
Страница отписки: https://prostozaim.su/unsubscribe
Юридический адрес:656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
- Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
- Займ Мобайл — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 10 до 15 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Капиталина — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 1 до 31 дня
- MfoBank — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Реквизиты компании «ProstoZaim»
Юридическое лицо: ООО «ЛИДСПЭЙС»
ИНН: 2224216930
ОГРН: 1252200003615
Адрес регистрации:656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж
FAQ
Подписка отключена, но деньги снова списались
Обратитесь в поддержку и подайте заявление в банк.
Не могу войти в личный кабинет. Как отключить подписку?
Позвоните в службу поддержки или напишите на e-mail.
Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?
Да, через процедуру чарджбэк в банке.
Как убедиться, что подписка отключена?
Проверьте статус в личном кабинете или запросите подтверждение у оператора.
Сколько стоит подписка?
Стоимость услуги составляет 2000 рублей в месяц.