Как отменить платную подписку payps: отписаться от платных услуг и прекратить списания

Pay P.S. — это онлайн-сервис микрокредитования, через который можно получить займ на банковскую карту или счёт без посещения офиса. После оформления займа пользователь может столкнуться с регулярными списаниями — они связаны с подключёнными дополнительными услугами, пролонгацией договора, страховкой или автоматическим погашением задолженности по условиям оферты.

В этой статье мы подробно разберем:

  • отписаться от платных услуг payps
  • вернуть деньги
  • отключить автосписания через мобильный банк
  • как правильно направить заявление в поддержку
  • что делать при повторных списаниях
Как отменить платную подписку payps: отписаться от платных услуг и прекратить списания

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Пошаговая инструкция по отписке

Ниже приведены все рабочие способы отключения платных услуг. Можно использовать любой из них, но быстрее всего — через личный кабинет.

Через сайт или личный кабинет

  1. Перейдите на страницу входа: https://www.payps.ru/client/auth/register.
  2. Введите номер телефона, указанный при оформлении займа.
  3. Подтвердите вход кодом из SMS.
  4. Откройте раздел с текущим договором или услугами.
  5. Найдите подключённые платные опции.
  6. Нажмите «Отключить» напротив активной услуги.
  7. Подтвердите действие повторно.
  8. Сохраните уведомление об успешном отключении.

После выполнения этих действий выполняется отмена подписки PayPS, и дальнейшие списания прекращаются.

Через ссылку в письме или SMS

  1. Найдите последнее сообщение от сервиса.
  2. Перейдите по ссылке управления услугой.
  3. Авторизуйтесь по номеру телефона.
  4. Нажмите кнопку «Отписаться».
  5. Дождитесь уведомления о результате.

По телефону в поддержку

Телефоны службы поддержки:

  • 8 800 555 2435
  • 8 499 703 3852

Порядок действий:

  1. Позвоните по любому из номеров.
  2. Назовите оператору ФИО и номер телефона.
  3. Сообщите: «Прошу отключить все платные услуги и запретить дальнейшие списания».
  4. Уточните срок обработки заявки.
  5. Запишите номер обращения.

Средний срок отключения — до 3 рабочих дней.

По e-mail

  1. Составьте заявление в свободной форме.
  2. Укажите номер договора или телефона.
  3. Добавьте требование об отключении всех платных опций.
  4. Отправьте обращение через форму на сайте.
  5. Дождитесь официального ответа.

Пример заявления:

Прошу отключить все подключённые платные услуги по моему договору и прекратить списание денежных средств с банковской карты. Прошу направить подтверждение об исполнении. ФИО, номер телефона, дата.

Через банк (блокировка автоплатежей)

Если списания продолжаются, можно дополнительно перекрыть их со стороны банка.

  1. Войдите в мобильное приложение банка.
  2. Откройте раздел «Подписки и автоплатежи».
  3. Найдите списания в пользу сервиса.
  4. Отключите автоматические платежи.
  5. При необходимости установите запрет на рекуррентные операции.
  6. Подайте заявление на возврат средств (чарджбэк).

Этот способ особенно полезен, если не удалось быстро отказаться от платной подписки PayPS через сайт.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Почему происходят списания

Платные услуги подключаются при оформлении заявки на займ, когда пользователь:

  • принимает условия пользовательского соглашения
  • оставляет активными дополнительные опции
  • соглашается на пролонгацию займа

Списания в банковской выписке могут отображаться по-разному:

  • PAYPS.RU
  • PAY P.S.
  • ZAIM ONLINE
  • MKK ZAIM ONLINE

Как вернуть деньги

Обращение в поддержку

  1. Позвоните по номеру 8 800 555 2435.
  2. Или отправьте письменное обращение через сайт.
  3. Укажите сумму и дату списания.
  4. Приложите выписку из банка.

Срок рассмотрения — 3–5 рабочих дней.

Возврат через банк

  1. Обратитесь в банк.
  2. Напишите заявление на оспаривание операции.
  3. Приложите доказательства отключения услуги.

Срок процедуры — до 60 дней.

Жалоба в контролирующие органы

Если вопрос не решён:

  • направьте обращение финансовому уполномоченному
  • подайте жалобу в Банк России

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверить все карты, которыми вы пользовались на сайте.
  2. Повторно отправить уведомление об отказе от услуг.
  3. Направить заказное письмо на юридический адрес компании.
  4. Подать жалобу в надзорные органы.

Контакты для связи

Телефон поддержки: 8 800 555 2435, 8 499 703 3852

Форма обратной связи: раздел «Подать обращение» на сайте

Юридический адрес: 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 1, стр. 12, пом. LVI, ком. 2–7

Режим работы: круглосуточно

Реквизиты компании Pay P.S.

Юридическое лицо: ООО МКК «Займ Онлайн»

ИНН: 7703769314

ОГРН: 1127746428171

Регистрационный номер в реестре МФО: 2120177001838

Адрес регистрации: г. Москва

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

FAQ

Деньги продолжают списываться после отключения услуги

Проверьте активные автоплатежи в банке и направьте повторное обращение в поддержку.

Нет доступа к номеру телефона для входа в личный кабинет

Отключение можно оформить через службу поддержки по телефону.

Можно ли вернуть средства, если прошло больше месяца?

Да, через процедуру чарджбэка в банке.

Как понять, что услуга отключена окончательно?

В личном кабинете не должно быть активных платных опций, а поддержка должна прислать подтверждение.

Начать дискуссию