Как отменить платную подписку Boostra: отписаться от платных услуг и отключить списания
Boostra — это онлайн-сервис, который помогает подобрать и оформить микрозайм через партнерские микрофинансовые организации. Пользователь заполняет одну заявку, после чего система автоматически направляет её в МФО. Платные списания возникают при подключении дополнительных сервисов — например, обработки заявки, информационного сопровождения или доступа к витрине финансовых предложений.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг Boostra
- вернуть деньги
- как заблокировать автосписания через банк
- способы связи с поддержкой
- порядок действий при повторных списаниях
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
Пошаговая инструкция по отписке
Ниже перечислены все рабочие варианты отключения услуги. Лучше выполнить несколько способов одновременно — это снижает риск повторных списаний.
Через сайт или личный кабинет
Это основной способ управления подключенными услугами.
- Перейдите на страницу входа: https://boostra.ru/user/login.
- Выполните вход через Госуслуги, Tinkoff ID или по номеру телефона.
- Откройте раздел с подключенными сервисами.
- Выберите активную услугу.
- Нажмите «Отключить».
- Подтвердите действие кодом из SMS (если потребуется).
- Сохраните подтверждение отключения.
После выполнения этих действий происходит отмена подписки Boostra, и новые списания формироваться не будут.
Через ссылку в письме или SMS
Иногда ссылка для управления услугой приходит автоматически после регистрации.
- Найдите письмо от сервиса в электронной почте.
- Перейдите в конец сообщения.
- Нажмите «Отписаться от рассылки» или «Отключить услугу».
- Подтвердите действие на открывшейся странице.
Если списания сопровождаются SMS:
- Откройте последнее сообщение от сервиса.
- Найдите инструкцию по отключению.
- Отправьте ответную команду СТОП (если она указана).
- Дождитесь уведомления об отключении.
По телефону в поддержку
Телефон: 8 800 333 30 73
Режим работы: круглосуточно.
- Позвоните в клиентский сервис.
- Назовите номер телефона, использованный при регистрации.
- Сообщите о необходимости отключения всех платных услуг.
- Запросите подтверждение отключения.
Пример обращения:
«Прошу деактивировать все подключенные платные сервисы и прекратить списания с моей банковской карты».
Стандартный срок обработки запроса — до 5 рабочих дней.
По e-mail
Электронная почта: info@boostra.ru
- Создайте письмо с темой «Отключение платных услуг».
- Укажите ФИО и номер телефона.
- Напишите требование об отключении сервиса.
- Отправьте письмо и сохраните копию.
Пример текста:
Через банк (блокировка дальнейших списаний)
Если нет доступа к профилю, можно отказаться от платной подписки Boostra через банк.
- Откройте мобильное приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите списания в пользу сервиса.
- Отключите регулярный платеж.
- Обратитесь в чат банка для блокировки повторных операций.
- При необходимости подайте заявление на чарджбэк.
Срок рассмотрения заявления — до 30 календарных дней.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Займ Мобайл — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 10 до 15 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
- МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- MfoBank— от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Почему происходят списания
Платный сервис активируется при согласии с условиями оферты во время оформления заявки. Это может происходить:
- при установке галочки согласия
- при нажатии кнопки продолжения
- после окончания пробного периода
В банковской выписке операции отображаются по-разному. Возможные варианты:
- BOOSTRA
- FINTECH MARKET
- BEST2PAY
- PAYMENT SERVICE
Как вернуть деньги
Обращение в поддержку
- Свяжитесь по телефону 8 800 333 30 73.
- Продублируйте запрос на info@boostra.ru.
- Укажите сумму и дату списания.
- Приложите банковскую выписку.
Срок рассмотрения — от 3 до 10 рабочих дней.
Оспаривание операции через банк
- Подайте заявление в отделении или через приложение.
- Укажите, что услуга отключена.
- Приложите подтверждение обращения в сервис.
Срок процедуры — до 60 дней.
Жалоба в надзорные органы
Если возврат не произведен:
- направьте обращение в Роспотребнадзор
- подайте жалобу в Банк России
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, которыми пользовались при оформлении заявки.
- Повторно отправьте уведомление об отказе от услуги.
- Направьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- Обратитесь в контролирующие органы с приложением документов.
Контакты для связи
Телефон: 8 800 333 30 73
E-mail: info@boostra.ru
Форма обратной связи: через раздел «Связаться с нами» на сайте
Юридический адрес: 443001, Самарская область, г. Самара, ул. Ярмарочная, д. 3, кв. 62
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
- Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
- Займ Мобайл — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 10 до 15 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Капиталина — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 1 до 31 дня
- MfoBank — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Реквизиты компании Boostra
Юридическое лицо: ООО «Финтех-Маркет»
ИНН: 6317164496
Адрес регистрации: 443001, Самарская область, г. Самара, ул. Ярмарочная, д. 3, кв. 62
Компания работает в сфере IT и предоставляет доступ к витрине предложений МФО, зарегистрированных в реестре Банка России.
FAQ
Списание произошло после отключения услуги. Что делать?
Обратитесь в поддержку и подайте заявление на оспаривание операции в банк.
Не получается войти в личный кабинет
Используйте отключение через банк и направьте запрос по электронной почте.
Можно вернуть деньги за несколько платежей?
Да, если подтвердить факт отключения и подать заявление на возврат.
Как проверить, что услуга больше не активна?
Статус подписки в личном кабинете должен быть отключен, а списания — отсутствовать.
Сколько рассматривается обращение?
Ответ сервиса — до 10 рабочих дней, банк — до 60 дней.