21-го числа, спустя почти месяц с первого обращения, бедный геймпад вновь отправили в сервисный центр. Теперь я искренне думал, что всё будет хорошо, успокоился и ждал замены. Что же вы думаете? Приехал он только сегодня. В какой кондиции? Описанных выше проблем больше нет. Ну практически. Вместо вполне очевидного залипания, теперь при нажатии крестовины вниз движение останавливается лишь изредка, не так явно, как на снятом видео.
Казалось бы. . устройство (якобы) отремонтировано, я должен был выдохнуть, но тут в новом акте вижу описание их работы: «Неисправность не проявилась» и «Заявленное не обнаружено». При этом той поломки, которую я видел и осязал месяц назад, как след простыл. Может быть в процессе перевозки контроллер хорошенько стукнулся и случилось чудо, но я больше склоняюсь к тому, что меня решили выставить лгуном и сэкономить деньги на законной гарантийной замене. «Неисправностей не выявлено, но мы аккуратненько разберём ваш геймпад, исправим свою оплошность и сделаем вид, будто вообще ничего не случилось». Торжество непрофессиональности и вранья!

CookieFlash

Расскажу о своём опыте общения с техподдержкой Sony. Таких историй уже с десяток, но решил тоже поделиться с общественностью этим безобразием.