проблема с доступом к серверам Elden Ring ps5.

всем привет.обнаружил пробелму с доступом к серверу с ps5. к самому серверу подключает,но бывает выкидывает из игры с надписью "отключение от сервера". + не получается втрогнуться духом в миры, за 4 дня ни одного не нашлось, а при заходе на арену выдаёт ошибку, так же как и при попытке оставить свой знак призыва. кто сталкивался и как решать? заранее спасибо.