В VK Play признали, что Atomic Heart (и другие игры на площадке) не всегда можно оплатить картой выпущенной не в РФ
Эта информация подтверждает сообщения пользователей, которые жаловались на проблему еще месяц назад и противоречит первоначальному заявлению сервиса о том, почему игра стала эксклюзивом VK Play.
Вчера вечером в официальной группе Atomic Heart в VK появилась статья "Вопросы и ответы", которая призвана дать ответ на самые распространенные вопросы, получаемые Издателем игры в VK Play. Практически все пункты в данной статье связаны с различными техническими проблемами при покупке игры, с полным текстом данного F.A.Q. можно ознакомиться по ссылке ниже:
Как известно в прошлом году банковские карты РФ перестали приниматься к оплате за рубежом, а банковские карты зарубежных платежных систем и банков в свою очередь перестали работать в магазинах и сервисах относящихся к РФ.
По словам разработчиков/VK Play первопричиной удаления игры из Steam для региона СНГ (CIS) была забота об игроках:
Продажа игры на площадке VK Play позволит игрокам поддержать разработчиков, не переплачивая посредникам, а также не заниматься конвертированием валют или регистрацией других систем оплат.
Данное заявление изначально подходило только для жителей одной страны СНГ - РФ, потому что Steam ограничил все традиционные способы оплаты для жителей РФ, при этом стоит отметить, что издатель игры Focus Entertainment не ограничивает продажу своих игр для игроков из РФ/РБ, как стали делать многие зарубежные издатели год назад. Жители же других стран СНГ после удаления игры из Steam столкнулись с проблемами оплаты игры в VK Play:
Из выпущенного вчера F.A.Q. следует, что данная проблема не решена:
Игроки из стран СНГ кроме РФ вынуждены либо использовать альтернативные способы оплаты, искать посредников, либо покупать ключи на сторонних площадках т.е. фактически им наоборот были созданы неудобства при покупке игры.
Помимо VK Play и Steam игра так же доступна в сервисе Xbox Game Pass (кроме стран СНГ), но версия для Game Pass по сравнению с версиями игры в Steam/VK Play имела/имеет ряд проблем начиная от того, что изначально в сервисе выпустили "неправильную" версию игры 0.0.4.0., что привело к тому, что пользователям пришлось заново скачивать игру и заканчивая безусловно очень серьезным багом, когда на телевизорах, размещенных в комнатах сохранения не проигрываются фрагменты мультфильма "Ну, погоди!", пользователей встречает белый экран (вышедший сегодня патч 1.0.2.0. не исправил проблему).