Степан Милюков

скажу как не юрист: доказательств, что повреждения произошли при доставке, действительно нет. есть только факт: к тебе приехал покоцанный системник. кто и как его побил - неизвестно: кроме службы доставки, есть ещё как минимум несостоявшийся покупатель и кладовщик почты. но судья может решить и не по букве, а по духу, и тогда авито тебе что-нибудь отстегнёт от щедрот. в любом случае, нужен юрист, потому что сам ты, судя по твоей железной уверенности в вине авито, нифига путного не добьёшься, разве что авито добровольно поведётся на понт с досудебкой. но если не поведётся, то отсутствие юриста на этапе подачи досудебки может позже укусить тебя за жопу