Совкомбанк худший банк. Как Совкомбанк вешает 115-ФЗ на обманутых клиентов

Держитесь от этого банка и их «Халвы» как можно дальше.

Привет, DTF. Хочу рассказать о схеме, в которую может влететь каждый, кто покупает что-то в интернете, верит в добросовестность и рассчитывает, что банк встанет на твою сторону и посодействует в случае беды. Продавец (ИП) поступил со мной недобросовестно. Я оплатил крупную сумму в 420 000 рублей в адрес ИП за изготовление мебели. Когда сроки вышли, я сразу попытался урегулировать всё сам. Писал, звонил, требовал возврата — но в ответ была тишина, никто не отвечал, любые каналы связи были недоступны .Оставшись без товара и денег, я побежал в свой банк — Совкомбанк (карта «Халва»), предоставил все доказательства, эскизы согласованные с продавцом, размеры, даты, попытки связаться и урегулировать вопрос самостоятельно — все детали, и потребовал запустить процедуру возврата средств от банка мошенника.Сначала поддержка в чате сработала адекватно. Мне официально написали, что банк проверил этот магазин и зафиксировал с их стороны подозрительные действия. То есть банк сам подтвердил, что меня продавец поступил недобросовестно и товар не доставил! По правилам платежной системы, раз факт фрода признан, Совкомбанк был обязан переводить спор на стадию Арбитража и вытряхивать деньги у банка-эквайера. Но для банков этот Арбитраж — платный, долгий и геморройный. И тут включилась циничная логика: зачем защищать клиента и играть по правилам, если можно напасть на самого клиента?Буквально сразу после признания вины магазина Совкомбанк полностью блокирует МЕНЯ по 115-ФЗ за «отмывание доходов».Мне моментально отрезали доступ к мобильному приложению, заблокировали личный накопительный счет со всеми сбережениями и потребовали расписать «экономический смысл» порядка 800 моих обычных бытовых покупок за несколько месяцев — хлеб, кофе, заправки, игры и аптеки.Они просто используют закон о финмониторинге как дубинку. Цель проста — завалить пострадавшего человека бредовой бюрократией, заставить оправдываться за покупку продуктов и надеяться, что у него сдадут нервы и он забудет про свои украденные 420 000 рублей. Банку проще сделать из тебя «преступника», чем возвращать твои деньги.Официальные жалобы Финансовому уполномоченному и в Центробанк РФ я уже направил.

Для идентификации отзыва банком:

Номера диспутов: FPSDP-26-76909 и FPSDP-26-76911