Короче я думал просто скрины запостить, но потом ещё подумал, и решил, что не стоит выёбываться на того, кто держит все твои деньги. Так что просто пересказ.

У меня всегда во всех банках все карты с бесплатным обслуживанием, в том числе и никаких платных уведомлений. А тут захожу в историю транзакций, смотрю, а там списаний за уведомления суммарно по всем картам на 150р, я такой - ну нихуя себе, я же ничего не подключал. Пишу в саппорт - ну у нас на сайте там в самом низу есть ссылочка на раздел новостей а-ля пресс релизы, где мы об этом писали за два месяца. Я пососал. Раунд 2. Говорю, ну так они же сами подключились, платные-бесплатные, у меня вообще их никогда не было, а он такой, ну у вас смс уведомлений конечно не было да, но были подключены пуш уведомления от приложения, так вот, они теперь тоже платные. Я пососал ещё раз. Раунд 3. Говорю, а у меня в настройках приложения написано, что эти пуши бесплатные, на что отвечает - ну это временный баг, уже передали. А я думаю, что походу нащупал ахиллесову пяту этого банковского титана. Говорю, ну тогда делайте возврат, стоимость услуги другая ведь написана, "ввели в заблуждение, получается" (прям так и написал, лол). И... Вернули. Мне кажется, там саппорт сам удивился, что кто-то впервые прошел этот квест. Вы только представьте, сколько сейчас каждый день обращений по этому же вопросу.