Мой стимдек пробыл в сервис-центре два месяца
И в итоге мне его починили!! Внутри небольшая история и цены.
А что, собственно, произошло?
Вечером 27 сентября я решила поиграть в деку, беру, включаю, обнаруживаю около 20-25% зарядки. Играть с таким зарядом особо не во что, поэтому я спокойно поставила её на зарядку, индикатор засветился белым, в общем, все как обычно, пошла себе смотреть телевизор. Через час-полтора возвращаюсь за декой, снимаю её с провода, нажимаю кнопку включения, чтобы вывести её из сна, но ничего не происходит - дека выключилась. Пытаюсь включить её долгим нажатием - ничего снова не происходит.
Первая мысль, которая пришла мне в голову, что она, почему-то, не зарядилась и просто села в ноль, поэтому я снова поставила её на зарядку. Дека включилась и показала гордые 50% заряда. Маловато за полтора часа, конечно, но вполне достаточно, чтобы поиграться в инди-хрючево, поэтому я снова сняла её с провода, от чего она мгновенно вырубилась.
Что мы имеем?
А имеем мы, как итог, стимдек, который работает только от зарядки. Батарея держится на 50%, ни вверх, ни вниз. Устройство, вроде как, работает, но перестало быть портативным. Такой вот стационарный стимдек.
С этого момента начался бесконечный гуглеж, реддитинг и нейросетинг, чтобы попробовать оживить электронного друга.
Попытки были различные - перезагрузки с одновременным держанием дополнительных кнопок (вроде + или - или даже ...), какие-то копания в биосе, попытка оставить на зарядку на несколько часов, открыть тяжелую игру, чтобы нагреть, оставить его в покое на сутки, надеясь на фиксиков.
Последняя предпринятая мною попытка заключалась в том, чтобы открутить спинку и отключить шлейф батареи, через время подключив обратно.
Исходя из названия поста понятно, что ничего из этого не помогло и дек оставался полуживым. Кстати, если кому интересно, то дек абсолютно спокойно работает от провода даже без батареи вообще. Ну так, фан факт. Правда показывает всякую чепуху.
Тащим в сервис
Ни одного сервиса, который официально заявлял бы, что может починить SteamDeckOled™, в Челябинске обнаружено не было. Было принято решение отнести в знакомый сервис, который специлизуется в основном на телефончиках и ноутбуках, где мне ранее уже чинили смартфон. 1 октября ребятки забрали у меня устройство, предупредив, что диагностика, возможно, будет долгой. Но бесплатной.
Через неделю чуваки находят предполагаемую поломку, о чем сообщают мне, чтобы согласовать ремонт.
Микросхемки, к сожалению, сильно задержалась, и о том, что они приехали, мне сообщили 6 ноября, то есть практически спустя месяц после диагностики. 11 ноября мне позвонили и сказали, что схемки установлены, но дека так и осталась в том же состоянии, в котором и приехала. Печально, грустно, но бывает. Решено было полностью менять аккумулятор. Срок поставки тоже обещали до недели, делать нечего, ждём. Спустя две недели без новостей я написала им и спросила, чокак.
Ожидание продолжалось, где-то в уголках сознания появилась мысль, что они добили мой дек и получу я обратно на руки кирпич. Но вот, спустя три дня после сообщения, мне снова звонят, чтобы сообщить, что после замены аккумулятора на новый устройство снова работает!
Также ребята сказали, что дек прекрасно работает со своим родным контроллером питания, но визуально он, походу, подгорел, поэтому порекомендовали все таки оставить свеженький, потому что кто его знает, как долго он проработает. Согласилась.
Цены
Для тех, кому интересно, во сколько мне это обошлось, прикладываю чек. За замену того самого контроллера денег не взяли.
В чем же причина?
А вот этого уже не знает никто. На реддите было найдено несколько подобных постов, где чувакам также в итоге заменили батарею по гарантии, так что, возможно, просто несовершенство технологии. Бывает, как говорится. Иногда с такой бедой приезжает даже абсолютно новый дек.
Но все таки.
Некоторое время, а именно месяц, я заряжала железку от неродного зарядника с озона. Правда было это ещё в марте, так что не знаю. Ну и периодически я играла в тяжёлые игры, пока дек стоял на зарядке. Это, вроде, вредно.
В любом случае, гадать бессмысленно, что произошло, то произошло. Главное, что хорошо закончилось.
Дека, если что, была куплена в ноябре того года новой, буквально две недели не продержалась до своего дня рождения, эх.
Берегите свои портативки!