Если покупали через их сайт можно сдать в течении 7 дней. При отказе советую сразу писать претензию с указанием, что Вас не информировали о витринном экземпляре. Проверку они должны провести за 15 дней. Если вы будете требовать именно возврата 10 дней.
Вообще у меня сложилось впечатление, что днс просто торгует витринками.
Если покупали через их сайт можно сдать в течении 7 дней.
При отказе советую сразу писать претензию с указанием, что Вас не информировали о витринном экземпляре. Проверку они должны провести за 15 дней. Если вы будете требовать именно возврата 10 дней.
Вообще у меня сложилось впечатление, что днс просто торгует витринками.