Человечество погибнет не от войны с машинами, а от неумения читать и осмысливать прочитанное.

Я заколебался каждому отвечать на их не знания лучшего закона Российской Федерации - О защите прав потребителей.

В России есть контролирующий орган исполнения данного закона - Роспотребнадзор.

Я и есть Роспотребнадзор.

По поводу самого задаваемого вопроса:

Ремонт только если после покупки прошло 14 дней. Откуда это вообще взялось?! Это бред какой-то придуманный неродивыми продавцами.

На товар устанавливается гарантия. Если в период гарантии выявился дефект, покупатель имеет право на ремонт, возврат средств, замену на такой же или аналогичный.

Но есть пару моментов:

1. Существует перечень технических сложных устройств (ТСУ), и если товар входит в этот перечень, то покупатель имеет право только гарантийный ремонт (1 раз, если поломка повторно, то безоговорочный возврат или замена).

2. Опять же, это все действует, если продавец не докажет, что поломка произошла по вине покупателя, в этом случае покупатель сам и за свой счёт осуществляет ремонт.

Итак.

Для одарённых, повторяем вместе.

Независимо от срока покупки, если на товар действует гарантия, покупатель имеет право на ремонт (если тсу), возврат и замену.

Задавайте вопросы. Самый залайканный разберём вечером.