Ka zu

В 2020 играл в радугу на xbox one
сейчас решил поиграть на пк и перенести аккаунт, узнал информацию что это возможно и пошел переносить. Связал все аккаунты, захожу в игру и ничего, голый аккаунт, что делать подскажите пожалуйста