Всем доброго времени суток, хочу поделиться об очередном обращении в билайн. Я считаю это контора с нормальным (более-менее) предоставлением услуг, но с работниками которые совершенно не хотят работать и достучаться до начальства этих работников совершенно невозможно, но теперь об этом поподробнее). У меня в билайне подключена связь, инет 100 Мбит и телевидение. Я обратился пару лет назад с подключением тарифа 500 Мбит, мне сказали, что ок, всё будет, через время перезванивают, говорят, что тех возможности нет, а я спрашиваю в чем сложность то, а они отвечают, проблема в управляющей компании, а именно, они не дают доступ к чердаку, я им звоню, спрашиваю, а оказывается, что всё это ложь и к ним никто не обращался. Я снова обращаюсь в билайн, спрашиваю зачем врёте то, они отвечают, сейчас всё узнают, через время отвечают, что пока проблема в оборудовании (модернизированное не могут найти походу) и ждите, а ложь про УК была итоге просто отмазкой, и вот уже 2 года они никак не могут модернизировать оборудование, как так то... Город Омск, миллионник... Новостройка... Через время я попытался донести эту инфу начальству, мол никто не хочет обновлять оборудование, а только врут про управляющую компанию, а что в итоге, никто так и не смог передать инфу руководству подразделения города Омска.
P. S адрес 21-амурская 37.