Yandex Support

+44
с 2023
2 подписчика
0 подписок

Спасибо за скриншот. Пожалуйста, напишите нам через приложение Дом с Алисой: Настройки → Помощь → Чат с поддержкой. Мы обязательно во всём разберёмся и постараемся помочь вам!

Здравствуйте! Жаль, что Алиса вас разочаровала. Спасибо за интерес к ней и за то, что вы тоже хотите сделать её ещё лучше!Мы постоянно работаем над тем, чтобы поиск через Алису был удобнее. Обещаем вам не останавливаться на достигнутом.

Попробуйте, пожалуйста, переформулировать запрос, так как в Яндекс Музыке есть треки с похожими названиями/исполнителями. Изменится ли ситуация?

Здравствуйте! Хотели бы разобраться в ситуации и помочь наладить работу напоминаний.

Для корректной установки напоминаний для приложений необходимо предоставить разрешение на отправку уведомлений.

Чтобы проверить, разрешён ли показ уведомлений в приложении: Настройки → Приложения и уведомления → Все приложения → название приложения → Уведомления → Разрешено.

Затем попробуйте попросить нейросеть Алису установить напоминание ещё раз. Всё получится?

Здравствуйте! Постараемся помочь вам. Для этого понадобится техническая информация о вашем браузере.

Заполните, пожалуйста, форму обратной связи: https://ya.cc/t/TcjXaS3772iDTd — так мы получим нужные данные.

Спасибо за пример некорректного перевода. Для нас очень важно, чтобы перевод всегда был правильным, поэтому мы внимательно всё проверим.

1

Спасибо за информацию. Пожалуйста, напишите нам через приложение Дом с Алисой: Настройки → Помощь → Чат с поддержкой. Мы обязательно во всём разберёмся и постараемся вам помочь.

1

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось плохое впечатление о нашем устройстве. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с чем именно возникли трудности?

Здравствуйте! Увидели ваш комментарий и не могли пройти мимо.

Если Алиса не читает результаты поиска, а предлагает отправить их на телефон, то это некорректное поведение Станции. Хотим детальнее разобраться в этом.

Пожалуйста, свяжитесь с нами:
- в личных сообщениях группы «Алиса, что нового?» во ВКонтакте
- в Telegram: @yndx_support

Здравствуйте! Чтобы быстрее разобраться в ситуации, нам не обойтись без дополнительной информации. Пожалуйста, напишите нам на почту support-team@360.yandex.ru и расскажите о происходящем со скриншотами.

Здравствуйте! Попробуйте написать запрос более подробно, изменить в нём порядок слов.

Сначала подготовьте основное описание: героев и фона. Потом добавьте второстепенные детали. Можете использовать готовые модификаторы стилей: нажмите на знак вопроса в правом верхнем углу и выберите подходящие.

1