Проблема с дрифтом стиков Dualsens

Всем привет. Ребята, кто сталкивался с проблемой дрифт стиков дуалсенса и кто менял геймпад при данной проблеме, подскажите пожалуйста. Столкнулся с проблемой на одном из геймпадов, один был стандартно с плойкой и один купил в последствии в м-видео (плойка кстати оттуда же) и какой из них не скажу, для меня они одинаковые. Так вот заметен дрифт правого стика и имеет эффект отклонения в левую сторону при игре в некоторых играх, этот эффект не всегда заметен (при обдувке например геймпада, проблема не надолго исчезает, но возвращается) и в основном зависит от настройки мертвых зон в той или иной игры. Заметно например при игре в нового ratchat and clank и horizon и вдругих играх не проверял. Эффект проявляется также при еда заметном отклонении в противоположную от левого направлении, но при этом персонаж может (не всегда) двигаться в лево. Так же при раздутии стика персонаж не всегда встаёт в направлении куда двигался, а может развернуться и сделать пару шагов опять же в левую сторону. Так вот, суть в чём, при данной проблеме лучше обращаться в сервисный центр Сони или же писать им в тех прддержку параллельно прикрепив видео с дефектом (потому как я знаю они не всегда могут выявить едва заметную проблему и зачастую возвращают устройство с комментарием - «все в порядке»). Заранее благодарен.

2222
42 комментария

Заполняешь форму по гарантийному ремонту на сайте PlayStation, прикрепив чеки или гарантийный талон. Они пришлют курьера, осмотрят контроллер, если поломка подтвердится, починят или вышлют новый.

У меня задрифтовали оба стика. Через неделю после заявки на руках уже был новый геймпад.

10
Ответить

Спасибо. Весьма быстро. Вы проживаете в Москве или в регионах так же быстро выполняют замену?

2
Ответить

Если сомневаешься - проверь
https://hardware.support.playstation.com/ru_RU#/

5
Ответить

Спасибо за ссылку. Буду заполнять форму.

1
Ответить

На сайте в поддержке мне поменяли 2 штуки без проблем. Напиши запрос на замену.

3
Ответить

Этим сейчас и займусь. Спасибо.

2
Ответить

Через три недели после покупки появился дрифт левого стика...в тот же день собрался и отвёз в сервис центр Sony (там таких как я было на часовую очередь)...Приняли геймпад хоть администратор и сказал что сам не видит проблемы но инженер посмотрит, а пока погуляйте часок как решим проблему вам позвонят...В итоге сам пришел к ним через полтора часа и узнал что статус заявки "Заказан новый геймпад". Сказали в лучшем случае через две недели приедет.
Купил вчера новый черный в Ozone...и тут походу сборка Г...так как правый стик похрустывает при наклоне влево.... Ненавижу Sony..

3
Ответить