Как выбрать поставщика услуг локализации

Итак, ваша игра готова, а значит, пора покорять мировые рынки. Чтобы завоевать успех, игра в первую очередь должна быть интересной, но не менее важна и качественная локализация.

Теперь ваша задача — выбрать поставщика услуг, благодаря трудам которого игра приобретет известность в различных уголках мира, не став при этом источником мемов.

Воспользуйтесь рекомендациями знакомых и коллег. Вряд ли они посоветуют подрядчика, услугами которого остались недовольны.

Рекомендаций нет? Не беда, ведь есть поисковые системы. Конечно, упоминание сайта в выборке, составленной по запросу «локализация игр», — это еще не гарантия качества, поэтому изучите ресурс внимательно

Собрав базовую информацию, напишите на электронную почту компании.

Когда с вами свяжется менеджер, обратите внимание на следующие моменты, чтобы понять, достоин ли потенциальный поставщик услуг дальнейшего сотрудничества:

Так, вам предоставили список компаний, с которыми сотрудничает потенциальный подрядчик. Вы знаете, над какими проектами он работал, но по-прежнему затрудняетесь принять решение? Не стесняйтесь попросить компанию выполнить для вас тестовое задание. Организации, заботящейся о своих клиентах, не составит труда сделать небольшой тестовый перевод, чтобы показать уровень профессионализма.

Главная задача локализаторов — подготовить качественный продукт, который соответствует ожиданиям клиента или даже превосходит их. Чтобы должным образом наладить процесс локализации, необходимо разобраться, кто же будет им руководить. Логично предположить, что «главным» будет менеджер проекта со стороны вендора, однако это вовсе не так.

Процессом управляет клиент. Конечно же, вас не посадят на место координатора проекта и не заставят работать в Trados или Crowdin. Не придется вам и подбирать переводчиков. Управление заключается в том, что вы излагаете свои требования к конечному продукту и предоставляете информацию и материалы, которые помогут эти требования соблюсти. Как уже упоминалось ранее, если менеджер просит вас рассказать о проекте подробнее, предоставить ссылки на игру, скриншоты и прочее, а также перечислить особые требования, то это вовсе не праздное любопытство. Это попытка узнать о ваших ожиданиях от проекта и получить информацию, которая поможет их оправдать. Очень хорошо, если подрядчик предоставит вам шаблон технического задания. В нем приводятся основные требования к стилю повествования, обращениям к игроку, длине строк и многому другому. Если не оговорить эти требования отдельно, перевод необязательно будет плох. Но если при всей своей безупречности он не поместится в предназначенное для текста окно, какую ценность будет иметь его качество?

Многих волнует вопрос о том, что же будет после завершения локализации. Что делать, если потребуется внести правки в перевод? Какие гарантии вам предоставят? Локализаторы действительно хотят, чтобы ваша игра и результаты их работы над ней получили высокую оценку игроков. Поэтому в интересах поставщика услуг следить за отзывами, анализировать переводы и вносить корректировки, если потребуется. Здорово, если он может вам помочь с community support.

Итак, выбор локализационной компании — это большая ответственность.

Работая со специалистами своего дела, вы почувствуете, что ваши потребности стали их потребностями. Опытный локализатор выстроит процесс взаимодействия наиболее удобным для вас образом, сдаст проект вовремя и поможет сделать вашу игру успешной на новых рынках. И помните: хороший подрядчик заботится не только о своей прибыли, но и о вашей!