Кому-то отвечала эта контора?

Написал в поддержку дня 4 назад, ни ответа ни привета. Они на ру комьюнити забили совсем? А проблема заключается вот в чем...

Решил качнуть WD, который приобрел ещё очень давно в Стиме. При заходе в игру вылетает вот такая тема, что странно так как игра то уже давно была добавлена на аккаунт и я наигрывал до этого 2 часа.

У меня два акка и я пробовал заходить в другой, ситуация аналогичная. Кто-то сталкивался с подобным? Есть смысл ждать ответа от Юби или можно хоронить игру в библиотеке?