В чем разница между CJM и Service Blue Print? Плюсы и минусы каждого метода и ключевые отличия

Привет, мой дорогой читатель, пришло время выбора фреймворка для анализа клиентского пути и не знаешь, на чем остановиться? Давай разберём ключевые отличия, плюсы и минусы каждого метода. Погнали!

88

С vc перепутал, дядя

1
Ответить