Платёжный сервис G2A взимает средства с пользователей, если они не пользовались им более полугода

Многие узнали об этом только сейчас и раскритиковали компанию.

G2A Pay — отдельный платёжный сервис компании G2A.COM Limited, владеющей цифровой торговой площадкой с ключами для игр.

21 декабря пользователь Reddit под ником ninth_revolution получил письмо от G2A Pay с уведомлением о том, что он не заходил в свой аккаунт почти 180 дней, и как только отметка будет достигнута, с его кошелька G2A начнут взимать по одному евро ежемесячно, пока он не авторизируется.

Как оказалось, об этом упоминается в условиях пользования. Там же сказано, что G2A оставляет за собой право закрыть кошелёк пользователя в сервисе, если на нём недостаточно средств для взимания за «инактив».

В ответ на критику со стороны пользователей Reddit представитель G2A пояснил, что обслуживание учётных записей стоит денег.

Если кто-то не пользуется своим аккаунтом, для нас нет никакого смысла в том, чтобы поддерживать эту учётную запись. Мы не требуем, чтобы люди что-то покупали — лишь авторизировались хотя бы раз в полгода, чтобы мы знали, что они всё ещё с нами.

из ответа представителя G2A

По словам представителя, компания старается соблюдать все нормативные акты, юрисдикции и законы по отношению к заброшенным аккаунтам.

Большинство пользователей такой ответ не устроил и они отметили, что обслуживание учётных записей не может стоить денег, поскольку каждый аккаунт представляет собой лишь набор данных в общей базе.

Однако G2A, по всей видимости, не собирается менять свою позицию. Тем более, что условия взимания средств всё это время были указаны на её сайте, и пользователи платёжного сервиса их попросту не замечали.

G2A далеко не в первый раз оказывается в центре скандала — большинство из них связаны с её цифровой торговой площадкой, пользователи которой могут покупать и продавать ключи для игр.

Ещё в 2015 году Riot Games запретила G2A спонсировать киберспортивные команды по League of Legends, поскольку на её площадке продавались полностью «прокачанные» аккаунты.

В апреле 2017 года за сотрудничество с G2A критике подверглась студия Gearbox, которая заключила с компанией сделку и собиралась продавать коллекционное издание Bulletstorm: Full Clip Edition через её сервис.

Позже Gearbox потребовала от G2A ввести ряд мер против мошенников, использующих её сервис, однако она не сделала этого в назначенный срок, и контракт между компаниями был разорван.

11K11K открытий
70 комментариев

Комментарий недоступен

Ответить
Автор

Комментарий недоступен

Ответить

Комментарии бесплатно, лайк нет

Ответить

А ты внимательно читал пользовательское соглашение?

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Ну например Qiwi делает точно также, особых воскликов об этом, окромя профильных ресурсов, я не видел. Плюс они могут легко заблокировать счет вообще, если посчитают транзакции "подозрительными".

Ответить