Разработчики Arknights Endfield объяснили причину бага системы PayPal — со счетов игроков в сумме списалось около 80 тысяч долларов
Всем пострадавшим вернули деньги.
Разработчики Arknights: Endfield объяснили причину и масштаб проблемы с несанкционированными списаниями средств из-за бага системы PayPal. По их словам, всем пострадавшим уже вернули деньги.
В Hypergryph заявили, что самое крупное списание средств со счёта составило 5289 долларов, а общая сумма со всех игроков — примерно 80 тысяч долларов. PayPal останется отключённым, как способ оплаты, пока разработчики проводят дополнительные тесты для предотвращения подобных инцидентов в будущем.
Проблема возникла из-за сбоя в обработке платежей, который затронул некоторые транзакции PayPal, совершённые через официальный лаунчер и сайт topup.gryphline.com. Наш анализ показал, что проблема коснулась 3429 заказов на разных серверах и затронула около 1800 игроков.
- Разработчики провели внутренний анализ, чтобы избежать повторения подобных ситуаций. Они улучшили процессы проверки и мониторинга заказов, а также приняли дополнительные меры защиты для работы с внешними поставщиками платёжных услуг.
- Кроме того, все случайно купленные предметы остались у игроков.
- Условно-бесплатная Arknights: Endfield вышла 22 января на ПК в EGS и своём лаунчере, а также на iOS и Android. Баг со списанием средств произошёл сразу после релиза.