Smoozy - как отписаться от платных услуг (Smoozy.ru, imp Smoozy) и прекратить списания с карты

Smoozy (часто в выписке отображается как imp smoozy или smoozy ru) — это платный сервис подбора займов, а не МФО и не банк. Он берёт деньги за доступ к подбору предложений от микрофинансовых организаций, а не за сам займ. Стоимость подписки — 1 999 ₽ каждые 30 дней, списания идут автоматически по рекуррентным платежам, пока вы не откажетесь от услуги.

Smoozy - как отписаться от платных услуг 
Smoozy - как отписаться от платных услуг 

Ниже — пошаговая инструкция, как быстро отписаться от Smoozy, остановить списания и какие есть альтернативы без платной подписки.

Кратко: что делать, чтобы отписаться от Smoozy прямо сейчас

  1. Зайдите на страницу отписки: https://smoozy.ru/unsubscribe.
  2. Введите номер телефона, который указывали при регистрации на Smoozy.
  3. Введите последние 4 цифры карты, с которой идут списания.
  4. Нажмите «Найти и отписаться» и дождитесь сообщения об успешной отмене.
  5. Для подстраховки напишите в поддержку Smoozy (почта, телефон, Telegram) и попросите подтвердить отключение подписки.
  6. Если списания продолжаются — отключите рекуррентные платежи в банке и подайте претензию.

Что такое Smoozy / imp Smoozy и откуда берутся списания

Smoozy.ru — платный подбор займов, а не займ «от Smoozy»

Smoozy.ru — это онлайн-сервис платного подбора микрозаймов. Он показывает предложения партнёрских МФО и помогает подать заявку, но сам деньги не выдаёт и не является банком или микрофинансовой организацией.

imp Smoozy главная страница сервиса
imp Smoozy главная страница сервиса

Ключевые моменты:

  • Smoozy берёт плату за подписку на услугу подбора займов.
  • Доступные суммы займов у партнёров — примерно от 1 000 до 100 000 ₽, а конкретные условия зависят от выбранной МФО.
  • Надпись в выписке «imp smoozy» — это тот же сервис, просто другое отображение названия.

Запросы вида «smoozy займ» — немного обманчивые: займ вы получаете не от Smoozy, а от одной из МФО-партнёров.

Как оформляется подписка и почему деньги списываются автоматически

При регистрации на Smoozy вы:

  • оставляете телефон и данные карты;
  • принимаете условия платной подписки и рекуррентных списаний.

Дальше работает схема:

  • Подписка стоит 1 999 ₽ каждые 30 дней.
  • Оплата списывается автоматически с привязанной карты, пока подписка активна.
  • Наличие подписки не гарантирует одобрение займа — это только платный доступ к подбору предложений.

Все способы отписаться от платных услуг Smoozy / imp Smoozy

1. Отписка от Smoozy через страницу «Отписаться от услуг»

Это самый быстрый и формальный способ smoozy отписаться от платных.

  1. Откройте страницу: https://smoozy.ru/unsubscribe.
  2. В поле «Номер телефона» введите тот номер, который указывали при подключении подписки.
  3. В поле «Последние 4 цифры карты» введите 4 цифры карты, с которой списываются деньги.
  4. Нажмите кнопку «Найти и отписаться».
  5. Дождитесь подтверждения на экране и/или по SMS/почте.
  6. Сделайте скриншот страницы с подтверждением — это пригодится, если списания продолжатся.
Smoozy отписаться от платных услуг
Smoozy отписаться от платных услуг

Если страница пишет, что подписка не найдена:

  • Проверьте, правильно ли указан телефон и карта.
  • Попробуйте ещё раз.
  • Если не помогает — переходите к отписке через поддержку и банк.

2. Как отписаться от Smoozy / imp Smoozy через личный кабинет

Личный кабинет на Smoozy.ru используется для управления услугами и подпиской.

Примерная схема действий:

  1. Перейдите на сайт Smoozy.ru и войдите в личный кабинет (через вход по телефону и коду из SMS).
  2. Найдите раздел, связанный с: «Подписка», «Платные услуги», «Услуга подбора займов».
  3. Нажмите «Отказаться от услуги» / «Отключить подписку» и подтвердите действие.
  4. Сохраните скриншот страницы с подтверждением.

Интерфейс может меняться, но логика одна: в личном кабинете должно быть видно, активна ли подписка и есть ли кнопка отказа.

3. Отписаться от платных услуг Smoozy через службу поддержки

Если сайт глючит, страница не открывается или подписка «не находится», подключайте техподдержку.

Контакты Smoozy:

  • E-mail: info@smoozy.ru
  • Телефон: +7 (499) 288-08-25
  • Telegram: @smoozyru

Письмо на электронную почту

Напишите на info@smoozy.ru письмо в свободной форме. Пример текста:

Прошу отписать меня от платных услуг Smoozy (imp smoozy) и прекратить списания средств. ФИО: … Телефон, указанный при регистрации: … Последние 4 цифры карты, с которой проходят списания: … Дата и сумма последнего списания: …

Если требуется, добавьте:

Прошу также вернуть ошибочно списанные средства, так как… (опишите ситуацию).

Приложите скриншоты списаний по карте и, при необходимости, скриншот страницы отписки.

Отписка по телефону и через Telegram

  1. Позвоните по номеру +7 (499) 288-08-25. Скажите, что вам нужно smoozy отписаться от платных услуг и прекратить рекуррентные списания.
  2. Напишите в Telegram-аккаунт @smoozyru: Укажите ФИО, телефон, последние 4 цифры карты и прямо попросите отключить подписку и прислать подтверждение.

4. Как отключить списания imp Smoozy через банк

Если вы уже прошли все шаги на Smoozy.ru, но списания всё равно продолжаются, действуйте через банк.

Что можно сделать:

  1. Запретить рекуррентные списания и оплату подписок с карты (часто это делается прямо в приложении банка в разделе «Подписки» / «Автоплатежи»).
  2. Написать в чат/службу поддержки банка примерно так:Прошу заблокировать рекуррентные списания в пользу сервиса Smoozy / imp smoozy по карте ****1234.
  3. При необходимости перевыпустить карту.
  4. Если списания были без вашего осознанного согласия, уточнить возможность оспорить операции / оформить чарджбэк.

По возможности сначала зафиксируйте попытку отписки через Smoozy (страница отписки, письмо в поддержку) — это усилит ваши аргументы в споре с банком.

Контакты и реквизиты Smoozy.ru

Чтобы писать претензии и официальные обращения, полезно иметь реквизиты.

Официальные данные сервиса Smoozy:

  • Индивидуальный предприниматель: ИП Рыбакова Анна Владимировна
  • ОГРНИП: 319784700326055
  • ИНН: 780247300448
  • Официальный сайт: Smoozy.ru
  • Телефон: +7 499 288-08-25
  • E-mail: info@smoozy.ru
  • Telegram: @smoozyru

Эти данные удобно указывать в претензиях, жалобах и обращениях в банк или контролирующие органы.

Стоимость подписки Smoozy и условия списаний

  • Стоимость платной услуги подбора займов Smoozy — 1 999 ₽ каждые 30 дней.
  • Оплата списывается автоматически с привязанной карты по рекуррентной схеме.
  • Подписка не гарантирует, что вам одобрят займ у партнёрской МФО — это только платный доступ к подбору предложений.

Сервис помогает подобрать займы от партнёров на суммы примерно от 1 000 до 100 000 ₽ — но решение по одобрению принимает конкретная микрофинансовая организация, а не Smoozy.

Оферный блок: займы от МФО без платной подписки

Если вы хотите получить займ напрямую, без подписки вроде smoozy ru, можно обратиться в МФО напрямую.

Манимен — сумма от 1 500 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 126 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Займер — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Webbankir — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 до 99 лет, ПСК 292% в год.

Умные Наличные — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК 292% в год.

Credit7 — сумма от 1 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Монеза — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 35 дней, возраст от 20 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Joy Money — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

До зарплаты (МКК «ДЗП-Единый») — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

еКапуста — сумма от 100 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 21 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

❗Осторожно: платные подборщики

Помимо Smoozy, есть и другие сервисы-подборщики с платной подпиской. Краткие разборы и инструкции по отписке можно посмотреть отдельно:

Lomviszaim — подробная инструкция по отписке и возврату списаний.

Zaym-Dozp — как работает подписка и как её отключить.

Zaim.mobi — гайд по отписке от платных услуг и возврату денег.

Просто займы — что это за сервис и как прекратить списания.

Худ Займ (Zaimhood) — обзор похожих МФО и нюансов работы таких площадок.

Как вернуть деньги за подписку Smoozy / imp Smoozy

Гарантий возврата нет, но попробовать можно.

Шаг 1. Письмо в Smoozy с требованием возврата

  1. Отключите подписку (через сайт / ЛК / поддержку).
  2. Напишите на info@smoozy.ru и опишите ситуацию: вы не осознавали, что оформили платную подписку; услуга не использовалась; списания происходили без явного уведомления и т.п.
  3. Попросите вернуть деньги за последние списания (или часть, которую считаете неправомерной).
  4. Приложите скриншоты списаний, страницы отписки, условий подписки.

Шаг 2. Обращение в банк

Если Smoozy откажет:

  1. Обратитесь в банк и уточните возможность оспорить операции как спорные.
  2. Опишите, что при оформлении займового предложения фактически была подключена платная подписка, о которой вы узнали только из выписки.
  3. Прикрепите все доказательства (переписку с Smoozy, описание сервиса и т.д.).

Что делать, если деньги продолжают списываться после отписки

Краткий чек-лист:

  1. Ещё раз пройдите отписку на https://smoozy.ru/unsubscribe и сделайте скриншот.
  2. Напишите в поддержку Smoozy (почта, Telegram) с просьбой подтвердить отключение подписки и прекратить списания.
  3. Заблокируйте рекуррентные списания / автосписания карты в приложении банка, при необходимости перевыпустите карту.
  4. При систематических списаниях — подайте жалобу в: Роспотребнадзор; Банк России; банк (с требованием оспорить операции).

Короткий FAQ по Smoozy / imp Smoozy

Как отписаться от Smoozy, если нет доступа к личному кабинету? Используйте страницу отписки https://smoozy.ru/unsubscribe и обращение в поддержку (почта, телефон, Telegram). Личный кабинет не обязателен.

Как отписаться от платных услуг imp Smoozy, если не помню, где оформлял подписку? Главное — знать телефон и последние 4 цифры карты. Через страницу отписки можно найти подписку по этим данным и отключить её.

Smoozy ru отписаться от платных — сколько времени занимает отключение? Обычно деактивация происходит сразу после прохождения формы. Но списания по уже запущенным автоплатежам могут «догонять» 1–2 дня, поэтому важно контролировать выписку и при необходимости отключать списания в банке.

Можно ли пользоваться займами без подписки Smoozy? Да. Многие МФО, приведённые в оферном блоке, выдают займы напрямую, без посредников и без платного доступа.

Вывод

  • Smoozy / imp smoozy — это платный сервис подбора займов с подпиской за 1 999 ₽ в месяц, а не займовая компания.
  • Быстрее всего smoozy отписаться от платных услуг можно через страницу https://smoozy.ru/unsubscribe и подтверждение в службе поддержки.
  • Если списания не прекращаются — отключайте рекуррентные платежи через банк и, при необходимости, подавайте претензии и жалобы.
  • Чтобы не платить за «подбор займов», оформляйте займы напрямую в МФО и внимательно читайте условия и галочки «Согласен на подписку».
Начать дискуссию