Smoozy - как отписаться от платных услуг (Smoozy.ru, imp Smoozy) и прекратить списания с карты
Smoozy (часто в выписке отображается как imp smoozy или smoozy ru) — это платный сервис подбора займов, а не МФО и не банк. Он берёт деньги за доступ к подбору предложений от микрофинансовых организаций, а не за сам займ. Стоимость подписки — 1 999 ₽ каждые 30 дней, списания идут автоматически по рекуррентным платежам, пока вы не откажетесь от услуги.
Ниже — пошаговая инструкция, как быстро отписаться от Smoozy, остановить списания и какие есть альтернативы без платной подписки.
Кратко: что делать, чтобы отписаться от Smoozy прямо сейчас
- Зайдите на страницу отписки: https://smoozy.ru/unsubscribe.
- Введите номер телефона, который указывали при регистрации на Smoozy.
- Введите последние 4 цифры карты, с которой идут списания.
- Нажмите «Найти и отписаться» и дождитесь сообщения об успешной отмене.
- Для подстраховки напишите в поддержку Smoozy (почта, телефон, Telegram) и попросите подтвердить отключение подписки.
- Если списания продолжаются — отключите рекуррентные платежи в банке и подайте претензию.
Что такое Smoozy / imp Smoozy и откуда берутся списания
Smoozy.ru — платный подбор займов, а не займ «от Smoozy»
Smoozy.ru — это онлайн-сервис платного подбора микрозаймов. Он показывает предложения партнёрских МФО и помогает подать заявку, но сам деньги не выдаёт и не является банком или микрофинансовой организацией.
Ключевые моменты:
- Smoozy берёт плату за подписку на услугу подбора займов.
- Доступные суммы займов у партнёров — примерно от 1 000 до 100 000 ₽, а конкретные условия зависят от выбранной МФО.
- Надпись в выписке «imp smoozy» — это тот же сервис, просто другое отображение названия.
Запросы вида «smoozy займ» — немного обманчивые: займ вы получаете не от Smoozy, а от одной из МФО-партнёров.
Как оформляется подписка и почему деньги списываются автоматически
При регистрации на Smoozy вы:
- оставляете телефон и данные карты;
- принимаете условия платной подписки и рекуррентных списаний.
Дальше работает схема:
- Подписка стоит 1 999 ₽ каждые 30 дней.
- Оплата списывается автоматически с привязанной карты, пока подписка активна.
- Наличие подписки не гарантирует одобрение займа — это только платный доступ к подбору предложений.
Все способы отписаться от платных услуг Smoozy / imp Smoozy
1. Отписка от Smoozy через страницу «Отписаться от услуг»
Это самый быстрый и формальный способ smoozy отписаться от платных.
- Откройте страницу: https://smoozy.ru/unsubscribe.
- В поле «Номер телефона» введите тот номер, который указывали при подключении подписки.
- В поле «Последние 4 цифры карты» введите 4 цифры карты, с которой списываются деньги.
- Нажмите кнопку «Найти и отписаться».
- Дождитесь подтверждения на экране и/или по SMS/почте.
- Сделайте скриншот страницы с подтверждением — это пригодится, если списания продолжатся.
Если страница пишет, что подписка не найдена:
- Проверьте, правильно ли указан телефон и карта.
- Попробуйте ещё раз.
- Если не помогает — переходите к отписке через поддержку и банк.
2. Как отписаться от Smoozy / imp Smoozy через личный кабинет
Личный кабинет на Smoozy.ru используется для управления услугами и подпиской.
Примерная схема действий:
- Перейдите на сайт Smoozy.ru и войдите в личный кабинет (через вход по телефону и коду из SMS).
- Найдите раздел, связанный с: «Подписка», «Платные услуги», «Услуга подбора займов».
- Нажмите «Отказаться от услуги» / «Отключить подписку» и подтвердите действие.
- Сохраните скриншот страницы с подтверждением.
Интерфейс может меняться, но логика одна: в личном кабинете должно быть видно, активна ли подписка и есть ли кнопка отказа.
3. Отписаться от платных услуг Smoozy через службу поддержки
Если сайт глючит, страница не открывается или подписка «не находится», подключайте техподдержку.
Контакты Smoozy:
- E-mail: info@smoozy.ru
- Телефон: +7 (499) 288-08-25
- Telegram: @smoozyru
Письмо на электронную почту
Напишите на info@smoozy.ru письмо в свободной форме. Пример текста:
Если требуется, добавьте:
Приложите скриншоты списаний по карте и, при необходимости, скриншот страницы отписки.
Отписка по телефону и через Telegram
- Позвоните по номеру +7 (499) 288-08-25. Скажите, что вам нужно smoozy отписаться от платных услуг и прекратить рекуррентные списания.
- Напишите в Telegram-аккаунт @smoozyru: Укажите ФИО, телефон, последние 4 цифры карты и прямо попросите отключить подписку и прислать подтверждение.
4. Как отключить списания imp Smoozy через банк
Если вы уже прошли все шаги на Smoozy.ru, но списания всё равно продолжаются, действуйте через банк.
Что можно сделать:
- Запретить рекуррентные списания и оплату подписок с карты (часто это делается прямо в приложении банка в разделе «Подписки» / «Автоплатежи»).
- Написать в чат/службу поддержки банка примерно так:Прошу заблокировать рекуррентные списания в пользу сервиса Smoozy / imp smoozy по карте ****1234.
- При необходимости перевыпустить карту.
- Если списания были без вашего осознанного согласия, уточнить возможность оспорить операции / оформить чарджбэк.
По возможности сначала зафиксируйте попытку отписки через Smoozy (страница отписки, письмо в поддержку) — это усилит ваши аргументы в споре с банком.
Контакты и реквизиты Smoozy.ru
Чтобы писать претензии и официальные обращения, полезно иметь реквизиты.
Официальные данные сервиса Smoozy:
- Индивидуальный предприниматель: ИП Рыбакова Анна Владимировна
- ОГРНИП: 319784700326055
- ИНН: 780247300448
- Официальный сайт: Smoozy.ru
- Телефон: +7 499 288-08-25
- E-mail: info@smoozy.ru
- Telegram: @smoozyru
Эти данные удобно указывать в претензиях, жалобах и обращениях в банк или контролирующие органы.
Стоимость подписки Smoozy и условия списаний
- Стоимость платной услуги подбора займов Smoozy — 1 999 ₽ каждые 30 дней.
- Оплата списывается автоматически с привязанной карты по рекуррентной схеме.
- Подписка не гарантирует, что вам одобрят займ у партнёрской МФО — это только платный доступ к подбору предложений.
Сервис помогает подобрать займы от партнёров на суммы примерно от 1 000 до 100 000 ₽ — но решение по одобрению принимает конкретная микрофинансовая организация, а не Smoozy.
Оферный блок: займы от МФО без платной подписки
Если вы хотите получить займ напрямую, без подписки вроде smoozy ru, можно обратиться в МФО напрямую.
Манимен — сумма от 1 500 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 126 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Займер — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Webbankir — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 до 99 лет, ПСК 292% в год.
Умные Наличные — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК 292% в год.
Credit7 — сумма от 1 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Монеза — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 35 дней, возраст от 20 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Joy Money — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
До зарплаты (МКК «ДЗП-Единый») — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
еКапуста — сумма от 100 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 21 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
❗Осторожно: платные подборщики
Помимо Smoozy, есть и другие сервисы-подборщики с платной подпиской. Краткие разборы и инструкции по отписке можно посмотреть отдельно:
Lomviszaim — подробная инструкция по отписке и возврату списаний.
Zaym-Dozp — как работает подписка и как её отключить.
Zaim.mobi — гайд по отписке от платных услуг и возврату денег.
Просто займы — что это за сервис и как прекратить списания.
Худ Займ (Zaimhood) — обзор похожих МФО и нюансов работы таких площадок.
Как вернуть деньги за подписку Smoozy / imp Smoozy
Гарантий возврата нет, но попробовать можно.
Шаг 1. Письмо в Smoozy с требованием возврата
- Отключите подписку (через сайт / ЛК / поддержку).
- Напишите на info@smoozy.ru и опишите ситуацию: вы не осознавали, что оформили платную подписку; услуга не использовалась; списания происходили без явного уведомления и т.п.
- Попросите вернуть деньги за последние списания (или часть, которую считаете неправомерной).
- Приложите скриншоты списаний, страницы отписки, условий подписки.
Шаг 2. Обращение в банк
Если Smoozy откажет:
- Обратитесь в банк и уточните возможность оспорить операции как спорные.
- Опишите, что при оформлении займового предложения фактически была подключена платная подписка, о которой вы узнали только из выписки.
- Прикрепите все доказательства (переписку с Smoozy, описание сервиса и т.д.).
Что делать, если деньги продолжают списываться после отписки
Краткий чек-лист:
- Ещё раз пройдите отписку на https://smoozy.ru/unsubscribe и сделайте скриншот.
- Напишите в поддержку Smoozy (почта, Telegram) с просьбой подтвердить отключение подписки и прекратить списания.
- Заблокируйте рекуррентные списания / автосписания карты в приложении банка, при необходимости перевыпустите карту.
- При систематических списаниях — подайте жалобу в: Роспотребнадзор; Банк России; банк (с требованием оспорить операции).
Короткий FAQ по Smoozy / imp Smoozy
Как отписаться от Smoozy, если нет доступа к личному кабинету? Используйте страницу отписки https://smoozy.ru/unsubscribe и обращение в поддержку (почта, телефон, Telegram). Личный кабинет не обязателен.
Как отписаться от платных услуг imp Smoozy, если не помню, где оформлял подписку? Главное — знать телефон и последние 4 цифры карты. Через страницу отписки можно найти подписку по этим данным и отключить её.
Smoozy ru отписаться от платных — сколько времени занимает отключение? Обычно деактивация происходит сразу после прохождения формы. Но списания по уже запущенным автоплатежам могут «догонять» 1–2 дня, поэтому важно контролировать выписку и при необходимости отключать списания в банке.
Можно ли пользоваться займами без подписки Smoozy? Да. Многие МФО, приведённые в оферном блоке, выдают займы напрямую, без посредников и без платного доступа.
Вывод
- Smoozy / imp smoozy — это платный сервис подбора займов с подпиской за 1 999 ₽ в месяц, а не займовая компания.
- Быстрее всего smoozy отписаться от платных услуг можно через страницу https://smoozy.ru/unsubscribe и подтверждение в службе поддержки.
- Если списания не прекращаются — отключайте рекуррентные платежи через банк и, при необходимости, подавайте претензии и жалобы.
- Чтобы не платить за «подбор займов», оформляйте займы напрямую в МФО и внимательно читайте условия и галочки «Согласен на подписку».