Как отключить подписку Novazaym и прекратить списания с карты: пошаговый гайд для заемщика
Материал подготовлен в ознакомительных целях. Перед оплатой услуг и отправкой заявки проверьте условия сервиса, стоимость подписки и порядок отказа от нее.
Если у вас в выписке появились списания Novazaym, действовать лучше по простому сценарию: сначала отключить подписку через официальный инструмент сервиса, затем проверить личный кабинет, после этого продублировать запрос в поддержку и только потом подключать банк. На сайте Novazaym указаны кнопки «Войти» и «Отписаться», телефон +7 (800) 444-16-12, email support@novazaym.ru, а также пометка, что услуга сервиса платная — до 3000 ₽ в месяц.
С чего начать, если Novazaym списал деньги
Первое, что стоит сделать, — не паниковать и не путать сервис с прямым кредитором. На сайте Novazaym указано, что это сервис подбора предложений, а не банк и не МФО в привычном смысле. Там же размещена формулировка, что пользователь платит за подбор займа, а не за гарантированную выдачу денег.
Поэтому правильный порядок действий такой:
- открыть страницу отказа от услуги;
- ввести номер телефона, который использовался при оформлении заявки;
- проверить вход в личный кабинет;
- отправить обращение в поддержку;
- сохранить скриншоты всех действий;
- при необходимости запретить повторные списания через банк.
Куда нажать, чтобы отменить подписку
Самый быстрый вариант — воспользоваться официальной ссылкой отказа от услуги.
Ссылка на отписку: https://novazaym.ru/payment/unsubscribe/
Что делать на этой странице:
- перейти по ссылке;
- указать телефон, который вводился при регистрации или подаче заявки;
- подтвердить отказ;
- сохранить результат на скриншоте.
Даже если страница открывается нестабильно, сам путь отписки вынесен на сайте в видимое меню, значит этот способ предусмотрен сервисом.
Где проверить статус подписки
После отправки отказа стоит сразу проверить личный кабинет.
Ссылка на личный кабинет: https://novazaym.ru/account/
Что проверить после входа:
- активна ли услуга;
- отображается ли привязанный номер телефона;
- есть ли отметка об отключении подписки;
- нет ли повторных платных опций.
На главной странице сайта вход в кабинет доступен через кнопку «Войти», а сам личный кабинет используется как основной раздел для работы с сервисом.
Как написать в поддержку, чтобы остановить списания
Если отписка не сработала сразу или вы хотите зафиксировать обращение официально, отправьте письмо в поддержку.
Email: support@novazaym.ru Телефон: +7 (800) 444-16-12
Текст обращения можно оформить так:
Прошу отключить все платные услуги и подписки, оформленные на мои данные в сервисе Novazaym, и прекратить дальнейшие списания с банковской карты. Номер телефона, использованный при оформлении заявки: ... Дата и сумма последнего списания: ... Прошу подтвердить отключение подписки ответным сообщением.
Чтобы обращение выглядело сильнее, добавьте:
- ФИО;
- номер телефона;
- дату и сумму последнего списания;
- последние 4 цифры карты;
- просьбу прекратить рекуррентные списания;
- просьбу подтвердить отключение письменно.
Что делать, если деньги продолжают списываться
Если вы уже отправили отказ, а списания не остановились, переходите к следующему этапу.
Ваш порядок действий:
- еще раз отправьте заявку через страницу отписки;
- повторно напишите на support@novazaym.ru;
- позвоните по номеру поддержки и попросите зафиксировать обращение;
- сохраните письма, скриншоты и банковскую выписку;
- обратитесь в банк с просьбой заблокировать повторные рекуррентные списания;
- в крайнем случае перевыпустите карту.
Это полезно, потому что сначала вы подтверждаете отказ у самого сервиса, а потом уже ограничиваете дальнейшие списания со стороны банка.
Что важно знать о самом сервисе
Чтобы понимать, за что именно могли списаться деньги, важно учитывать, как Novazaym описывает себя на сайте. Сервис заявляет, что работает круглосуточно, позволяет заполнить анкету, выбрать предложение и получить перевод, а также указывает стоимость услуги — до 3000 ₽ в месяц. На странице также есть пометка, что сервис не является финансовым учреждением, банком или кредитором.
Для заемщика это означает следующее:
- Novazaym — не обязательно тот, кто выдает деньги;
- списание может идти именно за доступ к сервису подбора;
- наличие оплаты не означает гарантии получения займа;
- отказ от подписки лучше делать сразу после обнаружения списания.
Полезные контакты и данные Novazaym
Ниже — вся нужная информация в одном месте.
- Сайт: https://novazaym.ru/
- Отписка: https://novazaym.ru/payment/unsubscribe/
- Личный кабинет: https://novazaym.ru/account/
- Email: support@novazaym.ru
- Телефон: +7 (800) 444-16-12
- Оператор услуг: ИП Солдатов Игорь Владимирович
- ИНН: 732202141285
- ОГРН: 324730000075998
Где заемщику сейчас проще сравнить займы без лишних переплат
Ниже — компактная подборка, коротко, по делу, с акцентом на сумму, срок, ставку и возраст.
- Лайм Займ — от 4 000 до 100 000 ₽, от 0%, срок от 10 до 364 дней, возраст от 19 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, от 0%, срок от 5 до 126 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, от 0%, срок от 5 до 168 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽, от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 до 99 лет, ПСК от 292% до 292% в год.
- Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽, от 0,8%, срок от 5 до 30 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК 292% в год.
- Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, от 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 до 80 лет, ПСК от 292% до 292% в год.
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- Веб-Займ — от 3 000 до 30 000 ₽, от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 90 лет, ПСК от 182,5% до 292% в год.
- Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, от 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Короткий итог для тех, кому нужно решить вопрос быстро
Если вам нужно прекратить списания Novazaym без лишних шагов, используйте этот порядок:
- откройте страницу отписки;
- проверьте личный кабинет;
- отправьте письмо в поддержку;
- сохраните все подтверждения;
- при повторных списаниях подключите банк.
Такой формат действий обычно самый практичный: сначала отказ внутри сервиса, потом контроль результата, затем усиление позиции через обращение в поддержку и банк.
❗Осторожно: платные подборщики
- Подписочные ловушки: как отказаться платных услуг и не попасть на автосписания
- Как отписаться от Podbor zayma platno 1999 rub ru и вернуть деньги
- Как отказаться от платной подписки сервиса подбора займов Zaymm doozp
- Как отключить платную подписку на «Мой Займ» и вернуть деньги
- Как отписаться от платной подписки Zaim mobi и вернуть деньги: пошаговая инструкция