Palitramoney: как отписаться от платных услуг и остановить списания с карты

Если в выписке появилось списание Palitramoney или ПАЛИТРА МАНИ, чаще всего речь идет не о погашении займа, а об оплате платной услуги по подбору займов. Сервис помогает подбирать предложения партнеров, но сам не является банком, МФО или кредитором.

Palitramoney: как отписаться от платных услуг и остановить списания с карты

Главное — не ждать следующего платежа. Если услуга больше не нужна, подписку можно отменить самостоятельно через официальную страницу отписки. Также стоит сохранить подтверждение отмены и проверить в банке, нет ли активных регулярных платежей.

Что такое Palitramoney

Palitramoney — сервис подбора займов. Услугу подбора займов «ПАЛИТРА МАНИ» предоставляет ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Девтек».

Palitramoney: как отписаться от платных услуг и остановить списания с карты

Сервис не относится к финансовым учреждениям, не является кредитором или банком и не несет ответственности за договоры кредитования, которые клиент может заключить с партнерами после перехода на их сайты.

Palitramoney может помогать пользователю подобрать предложения по займам, но сам факт оплаты услуг сервиса не гарантирует одобрение займа.

Кто оказывает услугу Palitramoney

Услугу подбора займов «ПАЛИТРА МАНИ» оказывает:

  • Юридическое лицо: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Девтек»
  • ОГРН: 1197746742302
  • ИНН: 7727436160
  • Адрес: 119313, г. Москва, пр-кт Ленинский, д. 87, кв. 256
  • Оператор персональных данных: ООО «Девтек»
  • Регистрационный номер в реестре РКН: 77-20-016737
  • Приказ РКН: № 17 от 31.01.2020

Эти данные полезно сохранить, если нужно направить обращение по подписке, возврату денег или обработке персональных данных.

Почему Palitramoney списывает деньги

Списание может появиться после заполнения анкеты на сайте и принятия условий сервиса. На сайте пользователь дает согласие на обработку персональных данных, принимает условия абонентского договора, соглашение о применении рекуррентных платежей, тарифы сервиса, правила отмены и возврата.

Причины списания могут быть такими:

  • была заполнена анкета на подбор займа;
  • пользователь принял условия абонентского договора;
  • была подключена платная услуга подбора займов;
  • карта была использована для рекуррентных платежей;
  • подписка не была отменена самостоятельно;
  • списание прошло за очередной период оказания услуги.

Важно: наличие платной подписки не гарантирует получение займа. Оплата относится к услуге сервиса, а не к выдаче денег заемщику.

Сколько стоит подписка Palitramoney

Оплата услуг сервиса платная. Стоимость составляет 2999 рублей за каждые 30 дней.

Это значит, что при активной подписке списание может повторяться каждые 30 дней, пока клиент самостоятельно не откажется от услуги.

Условия подбора займов у партнеров:

  • сумма займа: от 1 000 до 500 000 рублей;
  • срок займа: от 62 дней;
  • процентная ставка: от 0% до 365% годовых;
  • выдача возможна в российских рублях;
  • способ получения: на банковский счет, наличными или на карту;
  • займы доступны гражданам Российской Федерации.

Предложение не является публичной офертой. Условия выдачи займа могут отличаться. Полные условия, требования к заемщику и итоговая сумма к возврату размещаются на сайте выбранной кредитной организации.

Как Palitramoney может отображаться в выписке

В банковской выписке название платежа может отличаться от названия сайта. Иногда банк показывает сокращенное название, домен, платежный префикс или техническое описание операции.

В выписке стоит искать похожие варианты:

  • Palitramoney;
  • Palitra Money;
  • ПАЛИТРА МАНИ;
  • palitramoney.ru;
  • IMP Palitramoney;
  • списание на сумму 2999 рублей;
  • повторяющуюся операцию раз в 30 дней.

Если название отличается, откройте подробности платежа в приложении банка. Для обращения в поддержку пригодятся дата операции, сумма, описание списания и последние 4 цифры карты.

Как отписаться от Palitramoney: пошаговый гайд

Отказаться от услуги подбора займов можно самостоятельно в любое время. Основной способ — официальная страница отмены подписки.

Шаг 1. Перейдите на официальную страницу отписки

Официальная страница отмены подписки Palitramoney:

Palitramoney: как отписаться от платных услуг и остановить списания с карты

Что нужно сделать:

  1. Открыть страницу отписки.
  2. Указать данные, которые использовались при оформлении заявки.
  3. Подтвердить действие, если сайт запросит код или дополнительную проверку.
  4. Дождаться сообщения об успешной отмене.
  5. Сделать скриншот результата.

Скриншот лучше сохранить до тех пор, пока не будет понятно, что новые списания прекратились.

Шаг 2. Напишите в поддержку Palitramoney

Если форма отписки не работает, сайт не открывается или нужна письменная фиксация отказа, можно обратиться в поддержку.

Email службы поддержки Palitramoney:

Режим работы службы поддержки:

10:00–19:00 по московскому времени, без выходных

В письме стоит указать:

  • ФИО;
  • номер телефона в формате 7XXXXXXXXXX;
  • email, указанный в анкете;
  • дату списания;
  • сумму списания;
  • описание операции в выписке;
  • последние 4 цифры карты;
  • просьбу отключить подписку;
  • просьбу подтвердить отмену письменно.

Тема письма:

Прошу отключить платные услуги Palitramoney и прекратить списания

Шаг 3. Проверьте регулярные платежи в банке

Даже после отправки заявки на отписку полезно проверить банковское приложение. Это поможет снизить риск повторного списания.

Что можно сделать:

  • открыть раздел «Подписки», «Автоплатежи» или «Регулярные платежи»;
  • найти операцию Palitramoney, ПАЛИТРА МАНИ или похожее название;
  • отключить автосписание, если банк показывает такую возможность;
  • временно установить лимит на интернет-платежи;
  • запретить операции без подтверждения;
  • написать в чат банка и попросить ограничить повторные списания;
  • при необходимости перевыпустить карту.

Не сообщайте никому CVC/CVV, полные данные карты, коды из SMS и push-коды от банка. Для отмены подписки эти данные не нужны.

Как понять, что подписка Palitramoney отключена

После отмены подписки важно проверить результат. Лучше сохранить доказательства, чтобы при споре с сервисом или банком было понятно, когда и каким способом была отправлена заявка на отключение.

Признаки успешной отписки:

  • на сайте появилось сообщение об отключении;
  • пришло письмо или SMS с подтверждением;
  • поддержка ответила, что услуга отключена;
  • новые списания больше не появляются;
  • в банковском приложении нет активного регулярного платежа.

Что стоит сохранить:

  • скриншот страницы отписки;
  • скриншот успешной отмены;
  • письмо в поддержку;
  • ответ поддержки;
  • банковскую выписку;
  • дату и время обращения.

Как вернуть деньги за подписку Palitramoney

Если услуга не была оказана сервисом, клиент имеет право подать претензию в течение одного рабочего дня после списания денежных средств.

Для подачи претензии нужно обратиться с письмом в свободной форме на почту:

В претензии обязательно нужно указать номер телефона в формате:

7XXXXXXXXXX

Претензия рассматривается в течение 5 рабочих дней.

В обращении на возврат стоит указать:

  • ФИО;
  • номер телефона в формате 7XXXXXXXXXX;
  • email;
  • дату списания;
  • сумму списания;
  • описание операции в выписке;
  • последние 4 цифры карты;
  • причину обращения;
  • просьбу вернуть деньги;
  • просьбу подтвердить отключение подписки.

Если сервис не отвечает или списания продолжаются после отказа от услуги, можно обратиться в банк и подать заявление на оспаривание операции. К заявлению лучше приложить выписку, скриншоты, письмо в поддержку и подтверждение попытки отписаться.

Шаблон обращения на отключение подписки

Здравствуйте.

Прошу отключить платные услуги и подписку Palitramoney, привязанную к моему номеру телефона: [указать номер в формате 7XXXXXXXXXX].

Также прошу прекратить дальнейшие списания с моей банковской карты и направить письменное подтверждение отключения.

Данные для поиска платежа:

  • ФИО: [указать]
  • Телефон: [указать]
  • Email: [указать]
  • Дата списания: [указать]
  • Сумма списания: [указать]
  • Описание платежа в выписке: [указать]
  • Последние 4 цифры карты: [указать]

Прошу подтвердить отмену подписки ответным письмом.

Шаблон претензии на возврат денег

Здравствуйте.

Прошу рассмотреть претензию и вернуть денежные средства, списанные за услуги Palitramoney. Услуга мне не требуется, подписку прошу отключить, дальнейшие списания прекратить.

Данные операции:

  • ФИО: [указать]
  • Телефон в формате 7XXXXXXXXXX: [указать]
  • Email: [указать]
  • Дата списания: [указать]
  • Сумма: [указать]
  • Описание платежа в выписке: [указать]
  • Последние 4 цифры карты: [указать]

Также прошу предоставить основание списания, дату подключения услуги, подтверждение отключения подписки и результат рассмотрения претензии.

Контакты, реквизиты и официальные ссылки Palitramoney

Официальный сайт Palitramoney: https://palitramoney.ru/

Официальная страница отписки: https://palitramoney.ru/unsubscribe

Email службы поддержки: palitramoney@responsefor.ru

Режим работы поддержки: 10:00–19:00 по московскому времени, без выходных

Сервис: ПАЛИТРА МАНИ

Услугу оказывает: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «Девтек»

ОГРН: 1197746742302

ИНН: 7727436160

Адрес: 119313, г. Москва, пр-кт Ленинский, д. 87, кв. 256

Оператор персональных данных: ООО «Девтек»

Регистрационный номер в реестре РКН: 77-20-016737

Приказ РКН: № 17 от 31.01.2020

Почему подписку лучше отключить сразу

Если услуга Palitramoney больше не нужна, лучше не оставлять ее активной. Стоимость подписки составляет 2999 рублей за каждые 30 дней, поэтому при несвоевременной отмене списание может повториться.

Причины отписаться:

  • платная услуга не гарантирует получение займа;
  • списание может повторяться каждые 30 дней;
  • заявку можно подать напрямую в МФО;
  • банковская карта может оставаться привязанной к рекуррентным платежам;
  • при споре с банком важны сроки обращения;
  • без подтверждений сложнее доказать попытку отмены.

Если деньги нужны срочно, разумнее сравнить прямые предложения МФО и внимательно проверить условия перед оформлением.

Деньги срочно: займы, которые можно оформить напрямую

Palitramoney: как отписаться от платных услуг и остановить списания с карты

Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 до 80 лет, ПСК от 292% до 292% в год.

Надо денег — от 1 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Turbozaim — от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4% до 292% в год.

Небус — от 3 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней, возраст от 18 до 88 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 21 до 84 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 168 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

EcoZaym — от 2 000 до 50 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 20 до 65 лет, 0,000%–292,000% годовых.

Альфа Деньги — от 2 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, 0%–292% годовых.

Юкки — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок от 16 до 31 дня, возраст от 18 до 75 лет, 292,000%–292,800% годовых.

Условия займа зависят от выбранной МФО, анкеты клиента и результатов проверки. Предложение не является публичной офертой. Перед оформлением нужно внимательно читать договор, сумму к возврату, срок, ставку, ПСК и возможные дополнительные услуги.

Частые вопросы о Palitramoney

Palitramoney — это МФО?

Нет, по описанию сервиса Palitramoney не относится к финансовым учреждениям, не является кредитором или банком. Сервис оказывает услугу подбора займов, а сами займы могут выдавать партнерские кредитные организации.

Сколько стоит подписка Palitramoney?

Стоимость платных услуг составляет 2999 рублей за каждые 30 дней.

Как отписаться от Palitramoney быстрее всего?

Самый быстрый способ — перейти на официальную страницу https://palitramoney.ru/unsubscribe, указать данные из анкеты и отменить подписку. После этого стоит сохранить скриншот подтверждения.

Куда писать по вопросам Palitramoney?

По вопросам сервиса можно написать на email службы поддержки: palitramoney@responsefor.ru. Режим работы поддержки: 10:00–19:00 по московскому времени, без выходных.

Можно ли вернуть деньги за Palitramoney?

Если услуга не была оказана, можно подать претензию в течение одного рабочего дня после списания. Письмо нужно отправить на palitramoney@responsefor.ru и обязательно указать номер телефона в формате 7XXXXXXXXXX. Претензия рассматривается в течение 5 рабочих дней.

Оплата подписки гарантирует получение займа?

Нет. Оплата услуг сервиса и наличие платной подписки не гарантируют получение займа. Решение по заявке принимает выбранная кредитная организация или партнер.

Итоговый маршрут для читателя

Если Palitramoney списал деньги, сначала нужно понять, за какую услугу прошла операция. Затем лучше сразу отключить подписку через официальную страницу отписки, а в банке проверить регулярные платежи.

Порядок действий:

  1. Проверить списание в банковской выписке.
  2. Найти описание платежа Palitramoney, ПАЛИТРА МАНИ или похожее название.
  3. Перейти на https://palitramoney.ru/unsubscribe.
  4. Отключить подписку и сохранить скриншот.
  5. Если форма не работает — написать на palitramoney@responsefor.ru.
  6. Проверить регулярные платежи в банковском приложении.
  7. При необходимости подать претензию на возврат в течение одного рабочего дня после списания.