Как отменить платную подписку телезайм — отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Telezaim (telezaim.ru) — это онлайн-сервис, оказывающий информационно-консультационные услуги в финансовой сфере. Пользователи оформляют подписку для доступа к аналитическим материалам и базам данных. Чаще всего списания начинаются после завершения пробного периода, если подписка не была отключена вручную. Чтобы избежать лишних расходов, важно вовремя отменить услугу и при необходимости оформить возврат средств.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг телезайм
- вернуть деньги за списания
- отключить автоплатеж через банк
- что делать при повторных списаниях
- куда обращаться для решения вопроса
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от платных услуг телезайм
Сервис предоставляет несколько способов отключения подписки. Ниже приведены все рабочие варианты с пошаговыми инструкциями.
Как отписаться через сайт или личный кабинет
Официальная форма отключения размещена на сайте сервиса.
- Перейдите по ссылке https://telezaim.ru/unsubscription/
- Введите номер телефона или e-mail, указанные при регистрации.
- Получите код подтверждения по SMS или на почту.
- Введите код в форме.
- Нажмите кнопку «Отписаться».
После выполнения действий подписка отключается. Подтверждение обычно приходит в течение 5 минут.
Как отписаться через письмо или SMS
После регистрации и подключения услуги сервис отправляет уведомления.
- Найдите письмо от support@telezaim.ru.
- Откройте сообщение с темой о подписке.
- Перейдите по ссылке «Отписаться».
- Подтвердите действие на сайте.
Если было получено SMS:
- Откройте сообщение от Telezaim.
- Найдите инструкцию для отказа от подписки.
- Отправьте команду «СТОП» в ответ.
Как отписаться по телефону через службу поддержки
Вы можете обратиться напрямую к оператору.
Телефон поддержки: +7 (499) 653-94-00
- Позвоните по указанному номеру.
- Сообщите, что хотите отменить подписку.
- Назовите данные для идентификации: телефон и e-mail.
- Запросите подтверждение отключения.
Пример обращения:
«Хочу отключить мою платную подписку в сервисе Телезайм и прекратить дальнейшие списания.»
Как отписаться по e-mail
Можно направить письменное заявление в службу поддержки.
E-mail: support@telezaim.ru
- Создайте письмо с темой «Отказ от подписки Telezaim».
- Укажите ФИО, номер телефона и e-mail.
- Запросите подтверждение отключения услуги.
Пример письма:
Ответ обычно поступает в течение 1–3 рабочих дней.
Как отключить списания через банк
Если нет доступа к аккаунту, можно заблокировать списания через банк.
- Зайдите в мобильное приложение банка.
- Откройте раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите платежи в пользу Telezaim.
- Отключите автосписание.
- При необходимости оформите чарджбэк.
Также можно обратиться в банк по телефону и попросить заблокировать регулярные списания.
Самый быстрый способ — использовать форму на сайте. Это позволяет выполнить отмену подписки телезайм за несколько минут.При отсутствии доступа к аккаунту вы можете отказаться от платной подписки телезайм через поддержку или банк.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка подключается при регистрации на сайте telezaim.ru. Пользователь соглашается с условиями публичной оферты и получает доступ к информационным материалам.
Основные причины списаний:
- автоматическое продление после пробного периода;
- согласие с условиями при регистрации;
- подключение услуги по умолчанию.
В банковской выписке списания могут отображаться как:
- TELEZAIM
- TELEPORT MEDIA
- TELEPORT-MEDIA MOSCOW
Размер списаний зависит от выбранного тарифа.
Как вернуть деньги
Если списание произошло без вашего согласия или после отключения подписки, можно попытаться вернуть средства.
Обращение в поддержку
- Позвоните по номеру +7 (499) 653-94-00.
- Напишите на support@telezaim.ru.
- Укажите дату и сумму списания.
- Запросите возврат средств.
Обращение в банк
- Откройте приложение банка или позвоните в поддержку.
- Сообщите о спорной операции.
- Подайте заявление на чарджбэк.
- Приложите переписку с сервисом.
Срок рассмотрения — от 10 до 45 дней.
Жалоба в надзорные органы
Если возврат не произведен:
- направьте жалобу в Роспотребнадзор
- направьте обращение в ЦБ РФ
Что делать, если списания продолжаются
Если деньги продолжают списываться после отключения:
- Проверьте все карты, которые могли использоваться при оплате.
- Повторно направьте отказ от подписки с указанием даты.
- Отправьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- Подайте жалобу в надзорные органы.
Рекомендуется сохранять все подтверждения и переписку.
Контакты для связи
Телефон поддержки: +7 (499) 653-94-00
E-mail: support@telezaim.ru
Юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19
Реквизиты компании
Юридическое лицо: ООО «ТЕЛЕПОРТ-МЕДИА»
ИНН: 7725374052
КПП: 772501001
ОГРН: 1177746485652
Адрес регистрации: 115280, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Даниловский, ул. Ленинская Слобода, д. 19, помещ. 62/1
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
Подписка отключена, но списание прошло повторно
Обратитесь в поддержку и оформите чарджбэк в банке.
Нет доступа к личному кабинету. Как отключить подписку?
Используйте форму отписки или напишите в поддержку.
Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?
Да, через поддержку или банк. Решение принимается индивидуально.
Как убедиться, что подписка отключена?
Вы получите подтверждение по e-mail или SMS. Также можно уточнить статус по телефону.
Через сколько прекращаются списания?
Обычно сразу, максимум — в течение 1 рабочего дня.