Каждая фирма сочла своим долгом насрать на клиентов "умными" чат-ботами. Нельзя просто позвонить в поддержку, сначала нужно доказать псевдо-интеллекту, что он бесполезен, а там уже свяжут с человеком. Как часто ии реально решали вашу проблему, при условии, что она была сложнее чем "как проверить баланс"? У меня ни разу (в основном это мобильные опе…