Fred Mertz
Вольный каменщик
Видимо с повсеместным внедрением ИИ в чаты поддержки это стало заметно сложнее. Пробуйте, если еще не пробовали, с ботом этим подольше поговорить, по идеи должно в итоге на сотрудника перекинуть. Или на Reddit например поискать как сейчас с поддержкой связаться
Добрый день. Пробовали по ссылке выше перейти и там как-то выйти на сотрудника поддержки? Если там не получится, то погуглите как сейчас это сделать, вам надо именно в чат с сотрудником поддержки американского региона попасть и они должны помочь
Регион консоли стоит США, не помогает)
Спасибо, посмотрю и попробую!
Понял, спасибо!
А вы вводили метод оплаты или можно как-то без него обойтись?
Сейчас ещё с парочкой попробую, если не выйдет попрошу друзей живущих не в РФ помочь. Спасибо!
Спасибо, уже пробовал. Он видит все мои впн и пишет что нельзя сменить пока не отключу
Друг спросил на каком-то официальном форуме поддержки, и ему в ответе скинули ссылку на чат. Точно не знаю куда, но попробуйте по этой ссылке, нажмите там справа contact us, заполните появившиеся поля и должно вроде на чат перекинуть
https://support.xbox.com/en-US/contact-us
Кстати да, друг тоже создавал новый аккаунт, может как раз для этого. И ещё ему не сразу прям ответили, не помню детально как было, но вроде оставил где-то заявку(уже в чате с сотрудником или нет не помню) и только спустя несколько дней с ним связались