У меня ситуация. У меня есть тариф. Интернет + Интерактивное ТВ. Хочу поменять ТВ на сотовую. Сказали что ОК. Не сохранил, хотя по закону какой то дамы из Госдумы (Яровой?) должны сохранится.
Короче, написал им, поменять хочу ТВ (который 10 лет никто не смотрит) на тогда сотовую связь (каюсь, надо было раньше).
Порпросил Ростелком через Личный кабинет поменять ТВ на сотовый. И до сих пор нет ответа, 3 дня.. Как быть? Приняли не приняли заявку?
Вот ведь врут. Сначала мне предъявили не существующий арест со стороны ФССП, а потом я не смог отправить им скриншоты. Объяснили, что нету технической возможности, хотя "скрепка" есть. Т.е. я присоединял файлы, отправлял. А они пишут - "не могу присоединить".
Вот полный чат: