Playerok пробивает очередное дно: вторая блокировка, украденные деньги и выдуманные причины
Всем привет. Вы не поверите, но история повторяется. Многие из вас помнят мой прошлый пост, где я рассказывал, как Playerok заблокировал мой основной аккаунт (iShopX) с крупной суммой на балансе. Тогда, благодаря вашей поддержке и огласке, они испугались, признали свою ошибку и разблокировали профиль. Но, видимо, жадность этой конторы не знает границ.
В этот раз они решили кинуть меня снова, заблокировав мой другой профиль — TrustPay
Как всё было:
На этом аккаунте я спокойно торговал подписками на Cursor AI, голосами ВКонтакте и набрал 25 отличных отзывов (рейтинг 5.0). Недавно решил добавить в ассортимент Brawl Pass.
Те, кто играет, знают, что цены на донат зависят от региона аккаунта. Поэтому я черным по белому, в самом названии лота и в описании указал важнейшее условие: цена актуальна ТОЛЬКО для аккаунтов, где в магазине Brawl Pass стоит 5.49$ (для Plus — 7.49$, для Pro — 15.49$). Я сразу предупредил покупателей: если на вашем регионе цена другая, потребуется доплата, либо я без проблем делаю полный возврат средств. Всё максимально прозрачно.
Но люди у нас часто покупают не глядя и не читая описание. Естественно, начались ситуации, когда цена не совпадала. Я действовал строго по своим же правилам — предлагал либо доплатить разницу, либо сделать возврат.
Что делает Playerok? Они блокируют мой профиль с формулировкой: «неоднократное совершение сделок с целью получить прибыль нечестным путём...». То есть они приравняли абсолютно нормальную практику работы с региональными ценами, о которой большими буквами написано в лоте, к вымогательству!
А теперь самое интересное — про деньги и наглую ложь поддержки.
На момент блокировки у меня на балансе висело около 6000-7000 рублей. И самое смешное, что большая часть этих денег пришла вообще с другого товара — я только что продал подписку на Cursor AI за 4000₽. К Brawl Stars эти деньги не имели никакого отношения. Но Playerok просто заморозил всё, чтобы положить себе в карман.
Я пишу им подробнейшее объяснение в поддержку, раскладываю всё по полочкам. В ответ получаю очередную шаблонную отписку (скриншот 3). Они заявляют, что решение «окончательное и пересмотру не подлежит», и в качестве аргумента приплетают мне «связанные» заблокированные аккаунты:
1. iShopX — тот самый аккаунт, который они сами же разблокировали, признав свою вину после прошлого скандала! Теперь они снова выставляют его как «нарушителя».
2. FASTBrother — я вообще понятия не имею, что это за аккаунт. Я в жизни не имел к нему никакого отношения. Они просто прилепили мне левый профиль, чтобы оправдать свой грабеж.
Итог: поддержка даже не читала мое обращение. Они просто нажимают кнопку скрипта, шлют лесом и забирают чужие деньги. Playerok снова использует малейший, даже надуманный повод, чтобы кинуть продавца, как только на балансе скапливается более-менее приятная сумма.
Ребята, делайте выводы. Торговать там — это сидеть на пороховой бочке. Максимальный репост, чтобы как можно больше людей узнали, как на самом деле работает «честный» Playerok.