Bloomberg: стоимость Game Pass подняли, потому что сервис не оправдывает ожидания
Microsoft теряет сотни миллионов долларов, добавляя хиты в подписку в день релиза.
Повышение стоимости Game Pass указывает на то, что спустя восемь лет после запуска сервис так и не приносит желаемой выручки, сообщили в Bloomberg со ссылкой на бывших и нынешних сотрудников Microsoft.
Проблема заключается в том, что размещение крупных релизов в сервисе снижает продажи игр с высокой маржой. Особенно это коснулось Call of Duty, которая досталась Microsoft после покупки Activision Blizzard в 2023 году за 69 миллиардов долларов.
По словам одного из бывших сотрудников Xbox, компания потеряла более 300 миллионов долларов от недополученных продаж Call of Duty на консолях и ПК в 2024 году из-за включения игры в Game Pass. Хотя Call of Duty: Black Ops 6 стала самой продаваемой игрой в США за год и лучшей в истории франшизы, 82% продаж пришлось на PlayStation, где игра не входит в подписку с первого дня релиза.
Добавление Call of Duty в подписку Game Pass стало выгодным предложением для игроков, но ударило по продажам самой Xbox, утверждают бывшие сотрудники компании и аналитики.
Game Pass не обеспечил взрывного роста, на который Microsoft рассчитывала после сделки с Activision, и компания поняла, что её инфраструктурные расходы не соответствуют выбранной модели ценообразования.
Доход от подписочных сервисов в индустрии вырос на 16%, отчасти благодаря запуску Call of Duty: Black Ops 6 в Game Pass в день релиза. Однако многие игроки оплачивали подписку на месяц-два и отменяли её, в отличие от традиционной модели, где они заплатили бы 70 долларов и владели игрой.
Решение предлагать новые игры в Game Pass с первого дня называлось спорным внутри компании, отметили в Bloomberg. Разработка AAA-игр занимает годы и стоит сотни миллионов долларов, а традиционная модель предполагает продажу по 60-70 долларов с дополнительными доходами от DLC и внутриигровых покупок. Game Pass изменил эту систему, предложив неограниченный доступ за фиксированную плату.
В 2024 и 2025 годах Microsoft сократила сотни сотрудников Xbox и отменила несколько игр, включая ремейк Perfect Dark. На этом фоне финансовый директор корпорации Эми Худ поручила Xbox искать новые способы увеличения прибыли, заявили собеседники Bloomberg.