Как мы локализовали Hidden Object игры Seekers Notes и Ravenhill

В июле 2020 года мобильной игре Seekers Notes от компании MYTONA исполнилось 5 лет — ровно столько игроки по всему миру исследуют загадочные поместья, старинные переулки и уютные сады Дарквуда, пытаясь разгадать тайну Проклятия.

Команда INLINGO пообщалась с разработчиками и выяснила, как зародилась идея проекта в жанре hidden object, в чём секрет его успеха, за что игроки любят ещё одну игру MYTONA в этом жанре — Ravenhill, сколько редакторов требуется для локализации двух историй и как перевести больше двух миллионов слов, сохранив рассудок.

Seekers Notes стал первым проектом MYTONA для мобильного рынка, в котором компания выступила издателем. Прототип игры появился в 2013 году в Якутске, где о геймдеве могли в то время только мечтать.

С самого начала у MYTONA была цель разработать мобильный проект и издать его самостоятельно. Когда на рынке появился iPad с Retina-дисплеем, технологией, способной на высочайшем уровне передавать качество графики, компания задалась целью создать красивую и атмосферную hidden object-игру.

В 2015 году, после месяцев усердной разработки, состоялся глобальный релиз Seekers Notes. Команда не знала, как пользователи встретят игру, но уже через год она попала в TOP-50 самых кассовых игр на iPad в США.

По сюжету игрок становится Искателем, обладателем могущественного артефакта — Магической карты. Ему требуется проявить особую смекалку и храбрость, чтобы разгадать все секреты старинного города и спасти Дарквуд от тёмных сил Проклятия.

INLINGO пришла к MYTONA с предложением сотрудничества, как только увидела Seekers Notes. Вся команда студии была в восторге от глубины проработки каждой составляющей: от сюжета до графики. К тому же большие объёмы текстов в игре выглядели как отличный профессиональный вызов. Компания показала портфолио, сделала тестовое, и MYTONA дала новым подрядчикам шанс.

Первой совместной работой стала локализация и тестирование проекта Seekers Notes. Обновления для игры выходят ежемесячно: текст контента может достигать 6000 слов, ивента — 4000 слов, а вместе с комьюнити-текстами отметка переваливает за все 12 000. INLINGO переводит их на 9 языков, а также редактирует английский.

Уже тогда мы понимали: если в Seekers Notes такое количество ежемесячных обновлений, то для работы с ними понадобится большая команда. Сейчас над проектом одновременно работают 15 специалистов. Из них 10 постоянных переводчиков, один редактор на английский, 5 редакторов на французский, японский, корейский и китайские языки.

В hidden object очень важно переводить предметы так, чтобы игроки могли найти их по названиям, поэтому переводчик должен видеть изображения. Brush — это может быть расчёска и щетка, а Bow — как лента, так и лук.

Недавно был случай, когда на картинке была маска, а в сорсе — респиратор.

Чтобы исключить подобного рода ошибки в игре, INLINGO проводит тестирование. В процессе тестировщик и редактор согласовывают все детали, и после этого клиент получает готовые тексты.

MYTONA изначально планировала локализовать Seekers Notes и все обновления на европейские языки. Выглядит это так: раз в месяц появляется новая локация, новые предметы и новая сюжетная линия. В начале пути INLINGO переводила истории на немецкий, испанский, французский, итальянский, бразильский португальский и делали редактуру английского.

В каждом обновлении INLINGO переводит минимум 12 000 слов. Сюда входят внутриигровые и маркетинговые тексты, а также тексты для соцсетей и сторов.

С набором штата появилась стабильность, однако работа от этого не стала менее напряженной. В самые «жаркие» дни могло падать до 12 задач, в сумме выходило около 2–3 тысяч слов в день. Этот поток нужно было правильно выстроить, а затем отслеживать выполнение на всех этапах.

Из-за текучки в первое время у нас появился даже специальный файл глупых вопросов вроде «а как это выглядит?». Мы не показывали их клиенту, а пытались решить сами. В результате получился FAQ для переводчиков-новичков, благодаря которому клиент не тратит время на повторяющиеся вопросы.

Нередки случаи, когда переводчики INLINGO придумывали более удачный перевод термина и запрашивали строки с ним изо всех текстов игры. Правда, всегда есть риск, что привыкшие к термину игроки плохо отреагируют на новый перевод. INLINGO в таких случаях полагается на здравый смысл: если аудитория успела привыкнуть к первой версии перевода, тогда внедрять новый не стоит.

INLINGO взялась за проект в июне 2018 года. К тому времени мы уже больше года успешно работали над Seekers Notes, а также запустили локализацию еще одной игры MYTONA — Cooking Diary.

Ravenhill на ранних этапах была похожа на Seekers Notes — даже главный герой в играх был одним и тем же. Позже игра трансформировалась в нечто новое — теперь это самостоятельный проект, для которого выходят регулярные апдейты. В Ravenhill MYTONA установила возрастное ограничение 12+ по сравнению с 4+ у Seekers Notes, а также тестирует симбиоз механик match-3 и hidden object в одной игре.

Для Ravenhill INLINGO переводит порядка 20 000 слов в месяц — 2–3 главы, один ивент, UI-тексты, а также посты для социальных сетей.

События игры происходят в Рейвенхилле, в городе, отрезанном от всего мира. Город терроризирует зловещая сила — Тьма. Её влияние и власть огромны: Тьма так или иначе вмешивается в жизнь каждого горожанина и вызывает очень много аномальных происшествий. Всё это трудно отразить в главной сюжетной линии, зато ивенты отлично справляются с этой задачей и дополняют основную историю.

Сюжет в Ravenhill подан в виде отдельных глав, как в играх-новеллах. Разделение истории на главы диктовалось популярностью сериалов, и со стороны геймдизайна это позволило распределить точки поощрения — за завершение главы игрок получает награду, которая позволяет пройти дальше по сюжету.

В Ravenhill одновременно реализованы механики поиска предметов и головоломки «три в ряд».

Истории ивентов Ravenhill не связаны напрямую с основной сюжетной линией, но раскрывают жизнь в вымышленном мире с новых сторон. Каждый месяц в Ravenhill запускается новый HO-ивент со своим оригинальным сюжетом — он, как правило, привязан к событию или празднику из реальной жизни.

MYTONA постоянно тестирует визуальный ряд игры, подбирая наиболее привлекательное оформление. Так, с середины прошлого года компания начала обновлять некоторые локации — в старом варианте они перестали отвечать современным трендам рынка, а играть на некоторых девайсах в них стало некомфортно. В первую очередь MYTONA исправила локации по фидбэкам игроков.

Одну из первых локаций Ravenhill «Особняк» MYTONA очистили от лишних деталей и поработали над ее освещением.

Благодаря MYTONA работа над локализацией начинается уже на этапе создания игры.

В начале 2020 года, когда во всем мире бушевала пандемия коронавируса, некоторые игровые ситуации в обновлении перекликались с темами заражений. Переводчики рекомендовали опустить эти подробности, чтобы не спровоцировать нежелательную реакцию игрового сообщества.

Жанр игр hidden object требует интуитивного соответствия перевода и изображения предмета. Поэтому мы запустили локализационное и регрессионное тестирование для каждого обновления, чтобы находить баги перевода без контекста. Так мы свели к минимуму возвраты обновлений на доработку и сократили сроки производства.

Но человек со знанием языка — это ультимативное оружие в борьбе с неточностями. Поэтому для усиления мы взяли дополнительных редакторов на французский и азиатские языки — по ним поступали основные замечания. Так была реализована идея специального отдела локализации под ключевых клиентов.

Например, в ивенте «Тыквенная ностальгия» было арбузоголовое существо, возмущенное тем, что на Хэллоуин используются только тыквы. На русском его назвали мистером А. Р. Бузом, на английском — Mr. Walter Mellon, в итальянском — Signor Anguria, а в португальском бразильском — senhor Mel Lancía. Такие имена переводятся с учётом культуры разных стран и особенностей каждого языка, на который локализуется игра.

Работа с проектами MYTONA — это возможность узнавать что-то новое. Команда разработчиков и сценаристов старается подготовить особые конкурсы, события или предложения в игре, приуроченные к праздникам, благодаря чему мы и игроки постоянно остаемся в курсе всего, что происходит в мире.

Так многие узнали о таком интересном празднике, как Белый день, который отмечается 14 марта, спустя ровно месяц после Дня святого Валентина. В этот праздник в Японии, Корее и Тайване мужчины дарят женщинам подарки в ответ на те, что получили от них 14 февраля (в День святого Валентина в странах Юго-Восточной Азии подарки принято дарить мужчинам). Это очень интересная традиция, как и сама история происхождения этого праздника.

Работа с обратной связью от игроков занимает особое место в обеих компаниях, ведь это возможность сделать игру еще более увлекательной для аудитории.

Вот один из таких отзывов.

В ходе локализации любого проекта у переводчиков возникают ситуации, которые требуют особых решений. Seekers Notes и Ravenhill не стали исключением.

Во время перевода одного из обновлений переводчики столкнулись с интересной ситуацией.

Все жители постсоветского пространства при слове «подстаканник» вспоминают про путешествия на поезде и горячий чай в гранёных стаканах — пить из них и не обжечься помогают жестяные подставки с ручками. Предмет оказался неузнанным переводчиками: они представляли его как пробковую подставку под чашку из IKEA. Чтобы сделать название точным, мы начали искать в каждом языке перевод для такого подстаканника, который был изображен на картинке в файле от клиента.

Сначала казалось, что в некоторых языках придется использовать транслитерацию из-за того, что описательный перевод на европейские языки не помещался в лимит по символам, но все переводчики успешно нашли лаконичный, корректный и понятный для игроков вариант, ведь им придется искать этот предмет на локации.

Наша китайская переводчица, которая живет в Германии, периодически находила и присылала нам ошибки в Ravenhill на немецком — так болела душой за проект.

Среди переводчиков Seekers Notes тоже есть свои герои — наш новый японский переводчик играет обновление за обновлением и постоянно инициирует изменения в тексте. Причём он отмечает не только свои ошибки, но и находит неочевидные вещи, проверяя игру на достоверность и культурологическое качество перевода.

А наш немецкий переводчик следит не только за грамматикой.

Однажды пришла обратная связь — нужно было пересмотреть одну картинку: название предмета — «Чайник», а на картинке нарисован кофейник. Мы попросили переводчика сделать замену в файле, и он отметил, что важно перепроверить все картинки, где встречается чайник, кофейник или кофеварка, если такие есть в данном обновлении.

В работе над HO-проектами предметы с одинаковым исходным текстом могут иметь несколько изображений — это важно для визуального разнообразия игры. Но перевод на некоторые языки одной и той же вещи может кардинально отличаться в зависимости от картинки. Поэтому важно сверять каждый предмет с его артом на протяжении всего процесса локализации.

Однажды переводчикам попался «Браслет с розой» в тексте-источнике, а после всех редакций он превратился в «Браслет с розами». На этапе тестирования обнаружилось несоответствие картинки термину и тестер всё исправил сам — игроки получили верный перевод.

Так выглядел арт «Браслета с розой» (скриншоты из игры 2017 года).

Сформировалось негласное правило: коллекционные предметы, которые выпадают после выполнения квеста, должны быть уникальными всегда, и их названия не должны повторяться. Скрытые предметы, которые игрок ищет на локациях, должны быть уникальными только в рамках одной локации.

Главное — не ввести игрока в ступор одинаковыми предметами, которые ему придется искать в одной локации. А бывает и так, что в некоторых языках вещи, выглядящие по-разному, называются одинаково. Тогда мы придумываем для них особенности, чтобы разница стала очевидной для игрока.

В Seekers Notes глубокий мир с проработанными отношениями между героями. Важно учитывать детали, когда работаешь в азиатскими языками, где термины родства имеют специфику. В отличие от европейских языков, в китайском на подбор варианта перевода влияют старшинство и принадлежность родственников к отцовской или материнской линии.

Так, по запросу переводчиков было решено, что двоюродный брат Николаса, упомянутый в одной из акций, старше его (表哥). Слово состоит из двух иероглифов: 表 (biǎo) — «двоюродный», 哥 (gē) — «старший брат».

При этом для обозначения термина «двоюродный» может быть использовано либо слово 堂 (táng), либо 表 (biǎo). Первое используют, если двоюродные братья и сестры имеют ту же фамилию, что и вы, а второе — для двоюродных братьев и сестер, у которых другая фамилия. К последним относятся дети сестер отца либо дети сестер или братьев матери.

В итоге в китайском языке 8 слов, которые обозначают двоюродного брата или сестру:

Для слова «кузен» мы выбрали перевод 表哥 (biǎo gē). Это значит, что владелец дома часов старше Николаса и имеет другую фамилию.

В игре было два зонта, называвшиеся в игре «Зонтик», — один от дождя и другой от солнца. Их необходимо было разделить, чтобы игроки понимали, про какой зонт идет речь В каждом языке изменения вносились по-разному: в русском — «Зонтик» или «Зонтик от солнца»/«Зонт»; в английском — Parasol/Umbrella; в немецком — Sonnenschirm/Schirm.

Вот так в итоге выглядели предметы «Зонтик от солнца» в двух апдейтах Seekers Notes:

А вот так — обычные зонты:

В сюжете Seekers Notes главного героя зовут «Искатель», и этот термин нужно переводить гендерно-нейтрально, что невозможно сделать в некоторых языках.

В испанском в принципе не используют обращения «Искатель», а в других языках используют другие способы.Например, если в исходном тексте есть слово «Искатель», то в английском у нас будет Dear Seeker, испанский переводчик сделает просто «Привет» (¡Hola!), а бразильский использует специально подобранное «Привет, детектив» (Olá, Detetive).

Ивенты Seekers Notes обладают разнообразным сюжетом. В них встречаются и весёлые приключения, и семейные истории, и магия, которая вторгается в жизнь горожан, и мистические истории о духах. В этих событиях истории законченные, что позволяет игрокам отдохнуть от основной сюжетной линии, загадки и тайны которой требуют довольно много времени для раскрытия.

Главное в Seekers Notes — сюжет и отношения между основными персонажами — жителями Дарквуда. Каждый из них — отдельная личность со своим характером, и стиль текста должен отражать его; так игроки могут почувствовать настоящее удовольствие от игры, как от хорошей книги.

Так, лорд Делакруа — это старый богатый заносчивый алхимик, мистер Грей — таинственный персонаж, который разговаривает загадками, и так далее. Особенно должны выделяться дети. Эми — маленькая девочка и разговаривает как маленькая девочка, однако, когда в неё вселяется дух старого писателя (и сравнивает услышанный звук с «пением русалок среди рева шторма»), это должно отражаться в стилистике ее фраз. Чтобы подчеркнуть это, французский одержимой Эми отличается от её «обычного» французского.

Одержимость Эми проскальзывает в витиеватости синтаксиса (Moi qui pensait que... — такие конструкции редко услышишь в повседневной речи французов) и выборе более изысканной лексики.

«Нормальная» Эми надеется, что на чердаке никто не будет ей надоедать (embêter), а «одержимая» Эми выбирает другое слово — нарушать спокойствие, тревожить (troubler). Старые писатели используют это слово куда чаще маленьких девочек, что помогает игроку понять: что-то в Эми точно изменилось.

Переводчики против неправильного донесения информации. Яркий пример — случай со сладким батончиком.

В одном из диалогов игрокам предложили найти питательный перекус — предмет «сладкий батончик». При переводе русской версии на английский случилась несостыковка: питательный перекус в диалоге случайно превратился в здоровый — healthy snack, а предмет так и остался сладким батончиком — sweet bar. К сожалению, сладкий батончик точно не может быть здоровым, поэтому переводчики устранили ошибку, поменяв название предмета и его упоминание в диалоге. Healthy snack превратился в hearty snack — питательный перекус, а само название батончика сменили на energy bar.

Вот так выглядел этот диалог до замены:

Переводчики обоих проектов уже сами помогают друг другу. Теперь это одна команда, способная решить большую часть вопросов самостоятельно, без участия менеджеров и редакторов.

#опыт