Австралийский суд оштрафовал Sony на 2,4 миллиона долларов за нарушение закона о правах потребителей

Ранее таким же образом в разбирательстве проиграла Valve.

Европейское подразделение Sony, которое также отвечает за работу сервисов PlayStation в Австралии, обвинили в нарушении местного закона о правах потребителей ещё в мае 2019 года. Разбирательство началось после того, как компания отказала нескольким покупателям в возврате.

Согласно правилам PS Store, возврат средств невозможен, если пользователь загрузил игру или же с момента её покупки прошло больше 14 дней. Это не соответствует законодательству Австралии.

По словам президента Австралийской комиссии по конкуренции и защите прав потребителей Рода Симса, покупатели цифрового контента в стране имеют такие же права, как если бы они сделали покупку в ритейле.

Симс также подчеркнул, что права на возврат в стране не истекают после загрузки продукта или же через произвольный срок.

В результате верховный суд Австралии принял решение оштрафовать Sony на 2,4 миллиона долларов за нарушение закона о правах потребителей и введение покупателей в заблуждение своими заявлениями.

Ранее в 2018 году подобным образом австралийский суд оштрафовал Valve. Владельцев Steam обязали выплатить 2 миллиона долларов после того, как они два раза пытались обжаловать решение властей.

#sony #playstation #законы #новости