Пополнение кошелька Steam через PayBerry зачисляло на аккаунт больше средств, чем отправлялось

Полная история: от сбоев сервиса из-за ажиотажа до полного отключения функции.

8 марта, дополняя инструкцию по платежам в Steam из России, мы обнаружили, что при пополнении кошелька лаунчера через платёжную систему PayBerry на счёт зачисляется больше средств, чем было отправлено.

Так наш редактор в качестве теста перевёл на свой аккаунт 258 рублей, а получил $2,15 или 327 рублей. Неожиданную «выгоду» при переводе подтвердил и другой сотрудник редакции: один из наших новостных авторов заплатил 1000 рублей, а получил на кошелёк 1300.

Также о необычных платежах писали подписчики DTF в ВК.

Читатели сайта DTF в комментариях подтверждали переплату.

Некоторым пользователям средства на счёт Steam перечислялись за 10-15 минут, некоторым за несколько часов. Тестовая транзакция нашего редактора пришла примерно за два часа.

При этом днём ранее, 7 марта, пользователь DTF mldmr отмечал в своём посте, что от 100 рублей, зачисленных на баланс при помощи PayBerry, ему пришло лишь 94,66.

Ближе к вечеру 8 марта пользователи стали массово жаловаться на то, что PayBerry прекратил обрабатывать платежи.

На третьем шаге оформления перевода, в момент проверки существования Steam-аккаунта, сервис начал выдавать ошибку о том, что «данные не прошли проверку». У нас ошибка тоже появилась, хотя вводили мы те же данные, что и несколько часов назад, когда успешно оформляли платёж.

Помимо бага пользователи заметили, что платежи идут слишком медленно. Многие из тех, кто ещё 8 марта пополнял баланс в Steam, даже днём 9 марта не получил деньги.

Мы смогли связаться с представителем компании и он прокомментировал ситуацию. По его словам, «в течения дня платежи будут зачисляться», а работа услуги «будет восстановлена».

Позже в своей группе ВК сервис уточнил, что если по санкционным причинам средства не дойдут до баланса в Steam, они «будут возвращены плательщикам».

Причиной того, что сумма, пришедшая на баланс, оказывалась больше отправленной, сервис назвал расхождение «курсовой разницы валют».

Вечером 9 марта пользователям начали доходить зависшие на сутки и дольше платежи, но суммы зачисления оказались уже скромнее. Переплата, из-за разницы в курсах, осталась, но, с учётом комиссии, оказалась недостаточной, чтобы способ с PayBerry продолжал работать «в плюс» или даже «в ноль».

Тем не менее, в сравнении с переплатой за пополнение Steam через Qiwi или Plati.ru, перевод от PayBerry до тех пор оставался самым выгодным.

Вечером 9 марта баланс нашего редактора пополнился на $10,37 или 1523,32 рубля при оплате в 1500 рублей (плюс 40,5 рублей комиссии), а другому сотруднику пришло $6,91 или 1015,06 при оплате в 1000 рублей (и 27 рублей комиссии). Похожую картину описывают и в комментариях.

Это значит что PayBerry начал покупать доллар примерно по 144,7, а Steam по 146,89 рублей. Днём ранее, 8 марта, разница была весомее: PayBerry покупал $1 по 105 рублей, а Steam, конвертируя, превращал его в 152 рубля.

С 15 марта онлайн-оплата кошелька Steam через PayBerry стала недоступна. По информации из сообщества сервиса в ВК пополнить баланс можно через терминал (есть только в Крыму).

Другие способы пополнения баланса Steam описаны в нашем гайде.

#деньги #steam #новость #payberry